Наталья, поддерживаю вас, ровно в такой же ситуации оказалась сдуру, обычно никому не доверяю, а тут сглупила, поверила сотруднице банка, вроде как раньше она не обманывала, знаю давно ее. Так же "0" дохода за 3 года. И эти наглецы имеют совесть звонить и спрашивать, ну как вам наш сервис, ответьте на вопросы по качеству обслуживания. Это трындец.Когда уже на них управа найдется? Забирают попользоваться у людей деньги для своей личной выгоды на огромный срок, обратно возвращают ту же сумму, еще и называют ее страховой выплатой! Да это мои же собственные деньги, какая страховая выплата? В моем понимании настоящая страховка, это когда платишь страховые взносы ежегодно и если что-то случается, получаешь большую выплату, намного больше взносов, которые уплачены. Вот это действительно страховая выплата. А тут просто вернули деньги мои же, которые получили от меня путем обмана и обещания инвестиционного дохода!

Здравствуйте!

​

Со своей стороны «АльфаСтрахование-Жизнь» исполняет все требования Банка России, сообщает всю информацию, предусмотренную законодательством, и ведет прозрачную коммуникацию с клиентами. Хотим обратить ваше внимание, что страховая компания никогда не совершает никаких противоправных действий с вашими деньгами.

​

За некоторое время до окончания действия договора мы высылаем информацию, где и как вы можете оформить свою выплату — в личном кабинете, Почте России или с помощью сервисы «Удобные выплаты».

Вы можете скачать наше мобильное приложение aslife в сторе, зарегистрироваться в нем и оформить выплату через сервис “Удобные выплаты”, в течение 1 рабочего дня деньги поступят вам на счет.

​

Всю информацию по динамике стратегии мы предоставляем клиентам путем отправки SMS-сообщений или электронных писем.

Вы приобрели классический инвестиционный продукт, который не гарантирует доходность. Она зависит от роста активов (акций, ценных бумаг и т.д.)., из которых формируется индекс — своеобразный конструктор из ценных бумаг. На стоимость активов влияют различные факторы и события, происходящие на экономическом рынке. Если стоимость индекса на момент заключения договора выше, чем на момент его окончания, это значит, что стоимость активов в индексе упала и инвестиционный доход отсутствует.

​

Потенциальный доход по инвестиционным продуктам действительно выше, чем в классических финансовых инструментах, к примеру, депозитах. Но он не гарантирован. Озвучивая возможный процент при продаже инвестиционного продукта, менеджер опирается на статистику доходности за предыдущие периоды. Однако никто не может гарантировать положительной динамики в будущем. Также стоит учесть влияние внешних событий на фондовые рынки — американско-китайскую торговую войну и пандемию COVID-19.

​

Мы готовы ответить на вопросы касательно вашего договора инвестиционного страхования жизни. Для этого вы можете написать на почту [email protected] или на https://aslife.ru/client/ask письмо с указанием номера договора, ФИО и ссылки на этот отзыв — мы обработаем вашу заявку в ближайшее время. Также вы можете обращаться на горячую линию 8-800-333-84-48 . Мы работаем с 8.00 до 20.00 (Мск).

​

С уважением, Клиентский сервис “АльфаСтрахование-Жизнь”.

​