Александр, здравствуйте! Договор страхования заключается вами со страховой компанией АльфаСтрахование-Жизнь, которые к нам, как к банку отношения не имеют.
По всем вопросам возврата страховки в связи с полным досрочным погашением, необходимо обратиться на их горячую линию: 8 800 333 84 48 с 8:00 до 20:00 мск.
Вот и ответ банка - мы ни при чём, деньги взяли, но отдаем не мы. В общем никому не рекомендую пользоваться услугами Альфа-банк - деньги заберут, потом еще и дураком сделают. Со своей стороны на всех площадках буду освещать этот случай, как кидают на 240 тыс руб в Альфа-банк. На банки ру тоже будет отзыв.
Александр, добрый день! По общим правилам, прописанным в Гражданском кодексе, досрочно прекратить действие договора страхования можно, если отпала вероятность наступления страхового случая и больше нет страхового риска. Если по условиям договора добровольного страхования жизни и здоровья заемщика выплата страхового возмещения обусловлена остатком долга по кредиту, то при досрочном погашении долга банку договор страхования тоже прекращается (на основании пункта 1 статьи 958 ГК РФ), а уплаченную страховую премию страховщик должен вернуть в пропорциональном объеме (пункт 8, утвержден Президиумом Верховного суда РФ 05.06.2019). Но в каждой конкретной ситуации исход дела будет зависеть от того, что написано в страховом и кредитном договорах. Условия страхования могут предусматривать, что страховая сумма остается неизменной в течение всего срока действия договора, который, как и размер страховой выплаты, не зависит от досрочного погашения кредита и от суммы остатка по нему. В таком случае страхователь не вправе рассчитывать на возврат части страховой премии. Уточните, пожалуйста, в ваших договорах какие предусматривались условия?