logo
Ещё
avatar
Ольга
22 августа
Страховой случай=смерть застрахованного. Информации нет. Выплата не получена.
Ребенок был застрахован в компании «Альфастрахование жизнь». Ребенок погиб. В страховую предоставлены документы. Почему, на то, чтобы деньги взять у людей вы по всей стране содержите офисы и агентов, НО! Если у вашего клиента случился страховой случай=то документы он должен собирать и либо лично везти в единственный офис в Москву, либо отправлять курьером или почтой? Но где же хотя бы видимость порядка и работы? Мной лично-первый пакет документов привезен в страховую в марте 2024 года, после этого через месяц на почту пришло письмо с ответом, что нужно довезти еще документы. Снова поездка в Москву=11.06.2024 Переданы лично еще документы. Сейчас на календаре конец августа-ответов нет. На звонки на горячую линию ответ: «в работе». А где, простите, официальный ответ-чего-то снова не хватает? Где звонки, электронные сообщения? Безобразие, наплевательское отношение и откровенное наживательство на бедах людей. Господь им судья.
avatar
АльфаСтрахование-Жизнь
Страхование жизни
ПроверенМосква

Ещё никто не оставил комментарий, вы можете быть первым

чтобы оставить комментарий.

Другие отзывы

Оставьте отзыв

Расскажите о своём опыте использования страховых услуг
Как мы работаем с отзывами
Отзыв проходит модерацию
Представитель страховой компании отвечает на отзыв
Решение проблемы на сайте