Ирина, добрый день! Благодарим за обращение. Отметим, что в полисе всегда отображаются именно те данные, которые указаны при оформлении. Также отметим, что Закон об ОСАГО, в ст. 5 предусматривает, что реализация прав и обязанностей сторон по договору ОСАГО определяется положениями Правил страхования по ОСАГО. Правила страхования по ОСАГО, утверждены Положением ЦБ РФ № 431-П и включают в себя как процедуру заключения договора ОСАГО, оплаты страховой премии, внесения в договор ОСАГО изменений, досрочно прекращения договора ОСАГО, урегулирования убытков и разрешение спорных ситуаций. Такой процедуры по договору ОСАГО, как аннулирование заключённого договора ОСАГО, ни Закон об ОСАГО, ни Правила страхования по ОСАГО не предусматривают. Обращаем ваше внимание, что Правила страхования по ОСАГО предусматривают только процедуру досрочного прекращения действующего договора ОСАГО (причины досрочного прекращения указанных в п.1.14-1.15. Правил страхования по ОСАГО). В целях определения возможности досрочного прекращения договора ОСАГО заключённого с вами, рекомендуем Вам обратиться в ближайший филиал страховщика после вступления полиса в силу. Отметим, что размере части страховой премии, которая подлежит возврату также будет рассчитан в соответствии с правилами по ОСАГО. Надеемся на Ваше понимание.
Ирина Александровна, добрый день! Уточните, пожалуйста, номер полиса. Это необходимо для того, чтобы компания вас идентифицировала и прокомментировала ситуацию.
Это все конечно замечательно, жаль только что не все ваши сотрудники могут дать развернутый ответ и предпочитают давать совершенно разные советы относительно одного и того же вопроса. Кстати, а можно поинтересоваться, пропажа информации о полисе изх личного кабинета - это тоже какая-то регламентированная вашими правилами процедура?