Уважаемый клиент.
Мы благодарим Вас за то, что нашли время на обратную связь о нашей работе.
По данному страховому случай вынесен отказ по трасологии. Официальное уведомление будет отправлено Вам по почте РФ.
Anton Vishnevskiy, спасибо за отзыв об этой компании. Сама не буду страховаться и своим близким не рекомендую. О недобросовестных компаниях должны знать все. А Вам удачи в суде,чтоб вы выиграли.
Дополнение автора:
вчера уже писал отзыв, сегодня ситуация прояснилась. итак : 3.12.2019 было ДТП, в этот же день я обратился в СК ГАЙДЕ, уведомил их о ДТП и записался на осмотр. 5.12.2019 числа подал полный комплект документов, выдано направление на осмотр ТС ( номер 19120500068 ) и получен номер убытка - 000050292 ( номер полиса виновника XXX 0100691066 ). 8.12.2019 эксперт-техник от компании ООО «МЭТР», провёл осмотр повреждённого ТС, а также диагностику системы безопасности. И вот тут началось самое интересное. 11.12.2019 компания « МЭТР » подтвердила факт ДТП и отправила калькуляцию в СК ГАЙДЕ. После чего, СК ГАЙДЕ, не желая исполнять свои обязанности обратилась в « Сибирская Ассистанская Компания » ( далее САК ) для проведения трасологической экспертизы. Согласно заключению эксперта, заявленные мной повреждения не соответствуют обстоятельствам ДТП, и далее приводится выписка из пленума ВС РФ о мошенничестве, видимо аккуратно намекая мне на то, что я мошенник. А теперь давайте разберёмся: 1 - если бы я действительно являлся мошенником, то как минимум бы я не отправил Вам фото с места ДТП, 2- не уведомил бы Вашу компанию о наступлении страхового случая в этот же день. Однако же я этого не сделал. А вот вы, в свою очередь поступаете странно, подвергая сомнению заключение ООО « МЭТР » ( авторитетной компании, оказывающей услуги как страховым компаниям так и РСА ) и объяснение этому одно - вы не хотите исполнять свои обязательства. В связи с этим, хочу уведомить компанию ГАЙДЕ, о том, что в ближайшее время мной будет подана жалоба в РСА, и исковое заявление в суд ( в службу финансового уполномоченного обращаться не буду, так как не являюсь потребителем ваших услуг ). Так же мной будет заказана независимая трасологическая экспертиза ( с выездом на место ДТП, а не по фотографиям, как это делаете вы ). В суде, помимо пени, штрафа и представительских расходов будет заявлен моральный ущерб, так как ваша компания, пусть и косвенно, называет меня мошенником, так же в суд предоставлю фото и видео с места ДТП, думаю, раз вам это не интересно, то хоть судебные эксперты посмотрят. Так что, господа из ГАЙДЕ, если не хотите честно выполнять обязательства, то до встречи в суде. А вашим клиентам хочется пожелать - никогда не сталкиваться с вашим хамским отношением.
Случилось ДТП, я потерпевшая сторона. Автомобиль Тойота РАВ4 2008 г. В ДТП пострадала водительская дверь моего авто. Сначала эксперт страховой насчитал 4 часа нормо-часа с покраской детали. Оставил свое замечание на протоколе осмотра о том, что требуется замена двери, с чем страховая согласилась. В итоге насчитали 20 тыс рублей выплаты. ДТП случилось…
Читать2 года страховала свое авто- удобно, через мессенджер, что уж. До тех пор пока не получила собственное водительское удостоверение и не заглянула в свой личный кабинет. Там обнаружились полисы добровольного страхования от несчастного случая за 2 года, которые похоже были включены в стоимость озвученную агентом, где агент спокойно указал свой номер телефона…
ЧитатьУжасно работает сайт, невозможно сделать страховку, нужно было застраховать 2 авто, мое и кума, оба являемся клиентами ГАЙДЕ, он меня затянул в эту шарашкину контору, неделю мучали сайт с разных городов я с Ялты он с Симферополя, постоянно сбой застраховаться не смогли, звонки в службу поддержки не помогли, возможно. Сделано специально чтобы делали…
Читать