Раиса
, клиент Сравни
11 мая 2023
Оценка отклонена
Смена фамилии водителя
Застраховали машину, добавили двух водителей, жена сменила фамилию в правах и теперь что бы в страховке сменить фамилию нужно семь кругов ада пройти и написать туеву гору заявлений которые будут рассматривать бог знает сколько, вместо того что бы просто написать заявление на смену фамилии водителя, сказать что я расстроен это ничего не сказать.
Гелиос
ОСАГО
Москва
Представитель СК "Гелиос"
16 мая 2023
Добрый день! Сожалеем, что сложилась такая ситуация. Можем порекомендовать направить на электронную почту компании [email protected] следующие документы: -Заявление от страхователя ( формат А4) -Копию полиса -В/У водителя ( +документы о смене фамилии , свидеительство о заключенгии брака) -Копию СТС/ПТС -Паспорт страхователя. Заявление и документы передадут в работу в ответственный отдел. Далее с Вами свяжутся по эл. почте и пришлют новый полис. В течении 5 рабочих дней Ваш вопрос будет решен. С уважением, Страховая Компания «Гелиос».
2 комментария
чтобы оставить комментарий.
Луиза Елисеева
Модератор Сравни
17 мая 2023
Раиса Семёновна, добрый день! Уточните, пожалуйста, вам удалось внести изменения в полис?
Луиза Елисеева
Модератор Сравни
23 мая 2023
Добрый день. Оценку отклоняем до предоставления данных.
Другие отзывы
Оставьте отзыв
Расскажите о своём опыте использования страховых услуг
Как мы работаем с отзывами
Отзыв проходит модерацию
Представитель страховой компании отвечает на отзыв
Решение проблемы на сайте