При Дтп продавайте дело сразу перекупам,всё разговоры записывал ,деньги Вам не кто там никто не даст ,Хочу всё на ТВ выложить ,поверьте они мошенники.
Через 3 дня позвонили предложили 17000 р, устно, никаких документов не пришло ни на почту, ни на электронку. Денег тоже нет. Операторы на гор линии из кожи вон лезут, дабы создать видимость работы компании и решения вопроса. Письмо заказное с уведомлением и описью, с досудебной претензией получено головным офисом в москве в начале июня, до сих пор...
ЧитатьГотовлю документы в прокуратуру, по поводу невозврата денежной суммы ОСАГО, невозможно дозвониться до сотрудников компании, номер привязан к контактному центру, который только лишь передает информацию, ничего не решая. Отвратительная компания! Буду информировать всех и везде, чтобы не обращались к ним!
Чувствую себя обманутой, ещё 13 мая подписали соглашение, денег до сих пор нет , на горячей линии отвечают что-то невнятное , все , что угодно , только не по моей теме!
30.04.2021 прописано соглашение ! Сейчас 01.06.2021 выплат так и нет ! Обращаюсь в суд ! Самая ужасная компания !!!!
19.04.21г произошло ДТП.полис ХХХ 014387****.соглашение на выплату подписано 5.05.21.прошло уже более 10рабочих дней.выплаты так и нет! Мне что в суд обращатся!
В мою припаркованную машину врезалась соседка. (убыток 998-02394-21, Договор страхования ХХХ №01455**** от 10.11.2020). Был сильно поврежден задний бампер.
Я выбрала ремонт на СТО.
Ребята из сервиса отремонтировали мою машину меньше, чем за неделю.
Все было быстро и качественно.
Обслуживанием в Гелиос осталась очень довольна.
При наступлении страхового случая, в офис принимают только по записи. Позвонил, записался, приехал ко времени. Мне говорят:"Так вы же на 13:00". А я уверен что записывался на 12:00. Тут же женщина приходит, записывалась на 12:00, а ее записали на час. И так весь поток людей, снова толпится в ковидные времена в коридоре, в ожидании оформления. В пакете...
ЧитатьПроизошло ДТП в середине января оформили все как пологается через гаи месяц прождал решения страховой компании и тут приходт сумма в 2 раза меньше ремонта, соотвецтвенно сделал независимую экспертизу отправил претензию ответ поступил тот же. Сейчас хожу занимаю деньги на ремонт. Это самая лучшая компания которую я видел всегда буду у нее страховатся)...
ЧитатьСотрудники не компетентны, полисы теряются, режим работы без обеда, на обеде ничего узнать и сделать нельзя, зато своими личными делами сидит девушка занимается, чуть ли не выгоняла из помещения, якобы мы мешаем, как будто я не клиент этой страховой компании, если извешение о дтп заполним в кабинете, не приемный день и все.Можно подумать к ним очередь...
ЧитатьОформил покупку электронного полиса ХХХ 01570**** ОСАГО на сайте системы "Е-Гарант", выбрал страховую компанию "Гелиос". Данные ввел безошибочно, оплата электронного полиса прошла успешно. На указанную мною почту пришел лишь чек об оплате, полис так никто мне и не отправил. Пришлите полис.
Произошло дтп с мои авто 26 ноября в г.Новосибирск, вызвали Гаи, оформили, поехали в отдел для получения всех документов и разбор. Позвонил с Ск Гелиос, записался на приём документов! обращался я по полису виновной стороны, т.к у самого его не имелось на момент Дтп! 7 декабря 2020 все документы заполнил, осмотр прошёл… ну и… начинается!Начитался отзывов...
ЧитатьДобрый день! 26.06.2020 оформил полис ОСАГО в СК Гелиос, уже 29.11.2020 — На сайте РСА и в приложении "Помощник ОСАГО", которое рекомендовало правительством, все еще выходит сообщение: "Бланк полиса ОСАГО с указанными реквизитами не найден".Неоднократно обращался в СК ( их вх. № 39531 от 01.11.2020 и № 40867 от 29.11.2020), однако ответа так и не получил,...
ЧитатьВполне нормальная компания, сотрудники адекватные, грамотные. Вопросы решаются в оговоренные сроки. Оформлена у них ОСАГО. Обращался один раз по возмещению ущерба, все решили оперативно, все довольны. Рекомендую.
Хочу оставить отзыв о данной конторе «Гелиос» не занимаюсь рекламой но такого положительного отношения и решения моих вопросов я не встречал. Попал в ДТП, прием по записи, все удобно, в этот же день осмотр, все быстро без проволочек. Деньги выплатили раньше срока чему я мог быть только рад и сумму не урезали как делают все страховые. Особо выделить...
ЧитатьДобрый день.Попал в начале сентября в ДТП. Я потерпевший и застрахован в СК "Гелиос". Документы о ДТП были собраны и отправлены заказным письмом. Документы СК получила 17.09.2019 г., о чем имеется реестр почтового идентификатора о вручении и почтовое уведомление.
С момента получения документов, СК направила уведомление на осмотр и составление фототаблицы...
ЧитатьПри продаже машины, страхователи сказали что можно, вернуть деньги за неиспользованный срок страховки, позвонила в страховую компанию меня проконсультировали сказали, что с собой взять , уточнила про обеденное время мне сказали что его у них нет, приезжаю в своё обеденное время у меня просто график аналогичный им так сказать, приезжаю и там технический...
ЧитатьБыло Дтп 2месяца назад соглашение на выплату подписано 3 недели назад деньги давать не хотят, операторы ихние постоянно врут, звоню с разных номеров потому что мой номер блокируют сразу.
