Пользователь
, клиент Сравни
20 января 2024
Чёткость и скорость работы
В связи с некоторыми обстоятельствами пришлось обратиться в компанию с заявлением о выходе из договора. Предполагал, что в ответ последуют отписки и всевозможные уловки для отказа в обращении, однако процесс рассмотрения моего письма оказался достаточно динамичным, никто не просил дополнительных разъяснений и документов, и приблизительно в двухнедельный срок было принято положительное решение по моему вопросу. 11.01.2024 Написал в центральном офисе на Кадашёвской набережной заявление и указал свои реквизиты, уже 15.01.2024 (!) Мне на счёт поступила вся причитающаяся мне сумма. Хотел бы поблагодарить менеджера, юристов, руководство компании за проявленные оперативность и организованность в рассмотрении и решении моего вопроса!
Капитал Лайф Страхование Жизни
Инвестиционное страхование
ПроверенМосква
Другие отзывы
Оставьте отзыв
Расскажите о своём опыте использования страховых услуг
Как мы работаем с отзывами
Отзыв проходит модерацию
Представитель страховой компании отвечает на отзыв
Решение проблемы на сайте
1 комментарий
Добрый день! Мы очень рады, что после взаимодействия с компанией, Вы смогли оставить отзыв с максимальной оценкой. Нам приятно знать, что принятый в компании подход к делу и уровень сервиса вызвали у Вас положительные впечатления. Качество сервиса и скорость реагирования для нас всегда на первом месте. Обязательно передадим слова благодарности всем сотрудникам, которые принимали участие в решении Вашего вопроса. Желаем всего самого лучшего Вам и Вашим близким! С уважением, Центр клиентского сервиса ООО «Капитал Лайф Страхование Жизни»