Николай
5 июня 2015
Номер моего дела 05520/МС/14 от 15 декабря 2014 года. Обратился в страховую сразу после ДТП. Оперативно собрал все документы и написал у них в офисе заявление.
Отправили на осмотр в другой конец Москвы. Без проблем, съездили, осмотрели. Только через месяц дали нам направление на СЦ Превокс, Кетчерская, приехали туда, там машина простояла больше месяца без ремонта, славные ребята из компаньона два раза проигнорировали согласование по ремонту. Пытался дозвонится, но в этой компании телефоны никто не берет, я думаю многие не по наслышке об этом знают. Приехал к ним в офис, поругался, пообещали одобрить. Извинятся никто не стал. На следующий день действительно одобрили ремонт и я вздохнул. Но не тут то было. Прождав два месяца запчастей, я по неволе начал беспокоиться. Начал выяснять в чем дело и узнал, что компаньон работает не с самим превоксом, а с такой же шарашкой под названием НИДЛС которая находится на территории ПРЕВОКСа. Удивлению моему небыло предела. Как мне сказали в превоксе, у НИДЛС сейчас трудности. Для тех, кто не понял, сервис один, ООО два. С того момента я уже три раза был в Компаньоне, три раза в Превоксе или НИДЛСе и мой вопрос не решен.
Отдельное спасибо сотруднику отдела убытков московского офиса по имени Азамату который врет что он обо всем договорился и нужно подождать пару дней.
Уже больше 7-ми месяцев моя машина ездит битая без ремонта, благодаря вам!
Компаньон
Обслуживание
ПроверенМосква
2 комментария
О да, Азамат, 4 раза мне врал по поводу того что "печать дпс не в том месте поставила" в прямом смысле слова, на 2 сантиметра левее должна быть.
с ноября моя машина ездиет битая, и видимо сам чинить буду, жаль что отдал 90+к за полис, а не могу сделать ремонт ценой в 25-30к(крыло, бампер, стекло лобовое, и подкрылок)
Николай, добрый день!
Ситуация с Компаньоном и Превоксом аналогичная. Что думаете делать?