Мошенники или некомтетентность

прислали платежку за страховку с суммой выше чем положено (прислали 1500 должно быть 900(примерно)).4 года подряд такие проблемы .Один сотрудник говорит так,а другой по другому,теперь мне надо тратить время и деньги что бы они вернули эти деньги.отвратительная компания.никому и никогда не рекомендую обращаться туда.