Эйсане
, клиент Сравни
11 марта 2023
Оценка отклонена
Прошло месяц, а банк не принимает документы, так как документы с ошибками
Обслуживание на низжем уровне, сначало не все документы были отправлены, тепер банк не принимает документы так как в страховании выявлены ошибки в ФИО страхователя
Пари
Страхование ипотеки
Проблема решенаМосква
Ксения Хайрова
13 марта 2023
Добрый день! При покупке полиса на сайте Сравни.ру, Вы неверно указали фамилию в полисе. Обращение к нам от Сравни.ру поступило 11.03.2023 г. в 9.42, обращение было обработано в первый рабочий день после выходных 13.03.2023 г. и исправленный полис направлен в 11ч 58 мин. Вопрос решен.
1 комментарий
чтобы оставить комментарий.
Юлия Цветкова
Модератор Сравни
14 марта 2023
Добрый вечер, Эйсане! Перед оплатой полиса вам предоставляется возможность проверить введенные данные на корректность, в случае обнаружения ошибок скорректировать информацию. Рады, что ваша проблема разрешилась. Сообщите нам, пожалуйста, получили ли вы скорректированный полис страхования.
Другие отзывы
Оставьте отзыв
Расскажите о своём опыте использования страховых услуг
Как мы работаем с отзывами
Отзыв проходит модерацию
Представитель страховой компании отвечает на отзыв
Решение проблемы на сайте
