Застраховал жильё. Натупил страховой случай, смутило общение по емэйл, но всё чётко на 5. Поддержка тпо емэйл, по глюку приложения связались по вотсап. Посчитали и перечислили быстро!
Пока с ними что то выяснял казалось муторно, но на самом деле отличная команда теперь!
Добрый день, оценку отклоняем до предоставления данных по запросу модератора.
Здравствуйте! Благодарим за оставленный отзыв. Чтобы мы могли засчитать отзыв, напишите, пожалуйста, полные ФИО, номер полиса и дату рождения. Данные можно оставить в поле «Дополнительные данные» либо прислать на [email protected] со ссылкой на отзыв.
Страховая помогла с выплатой по страховому случаю (затопление квартиры по общедомовому имуществу, стояк ХВС). Были на связи, предоставили форму для фото и видео фиксации и осмотра сразу после аварии. После предоставления правоустанавливающих документов (в электронном виде), а также актов осмотра от ЖЭУ, пошли навстречу и вызвали независимого эксперта-оценщика....
ЧитатьОбращение в кампанию по поводу залива. Через приложения прикрепили фото, требуемые документы. Компания все изучала в кратчайшие сроки, просьбы об уточнении были в корректной , а главное понятной форме, подсказывали где быстро скачать требуемую информацию, например Госуслуги.
Отличное мобильное приложение.
Понятное описание опций страхования.
Легко попробовать разные варианты и выбрать для себя оптимальный вариант по покрытию и стоимости. Супер! Нигде больше такого не видел.
В итоге получил устраивающую меня стоимость страховки и уверенность, что выбрал опции, нужные именно мне. Огонь!
Спасибо!
Небольшой рассказ о том, как страховка избавила от огромной головной боли:
Произошло в эту субботу, 29 июля 2023 года, вечером.
Сверху начала капать вода, в комнате с потолка. Да причём так сильно! И потекли реки из люстры! Срочно побежал к соседям, а там никого! Течь стало так сильно, что топить начало и первый этаж! Вызвали аварийную службу, но оказалось...
Хочу выразить благодарность коллективу и руководителям страховой компании «Пульс» за оперативность, профессионализм и чуткое отношение к клиентам.
04.08. 2023г. произошел залив в моей квартире. Мы собрали документы, фото и видео,необходимые для оценки ущерба страховой компанией «Пульс». Буквально за два дня работник компании Ирина( к сожалению не знаю...
ЧитатьЗатягивают время. Около месяца не принимают документы по страховому случаю - залив от соседей, выдумывая причины. Никаких быстрых выплат и оформлений. Они изобретают надуианные кточнения по документам. Уже попробовали:
Приобрел в СК Пульс несколько продуктов по страхованию жилья в первой половине года. Так сложилось, что пришлось воспользоваться купленным полисом, т.к. произошел залив комнаты по вине соседей. Это был мой первый опыт общения с данной СК по страхованию квартиры. Все прошло просто на отлично. Обратился по страховому случаю в приложении через чат. Сразу...
ЧитатьУдивительно быстро и без лишней мороки получена выплата по заливу!
Страховая просто супер! Застраховал свою и мамину квартиру. Страхуюсь с начала года - летом был сильный дождь, потекла боковая стена в квартире =(
Обратился в страховую - написали список документов, которые нужно собрать. Получил акт из жэка, сфоткал повреждения - через пару дней пришло...
Спасибо за вашу позитивную обратную связь. Мы всегда рады быть полезными! Искренне ваша, Служба заботы СК "Пульс".