Здравствуйте. Благодарим за столь подробный отзыв. Сроки рассмотрения документов действительно были нарушены. Также была допущена ошибка при расчете суммы выплаты. Мы все проверили и произвели доплату. Мы сожалеем, что возникла данная ситуация, и Вам пришлось так долго ждать выплату. Полностью согласны, что это недопустимо. Спасибо, что обратили наше внимание на недочеты в работе, это поможет нам исправить их. С Уважением, Служба заботы СК "Пульс".
Ещё никто не оставил комментарий, вы можете быть первым
Другие отзывы
Давно думали о страховке для животных, тк наши часто болеют, но когда собрались купить, оказалось, что везде ограничение по возрасту до 8 лет. По счастливой случайности наткнулись на Пульс со страховкой до 15 лет и сразу купили для старшей собаки.
И оказалось, что не зря: буквально через месяц она порвала связку на задней лапе и пришлось делать серьезную…
Первый раз страховали животных в компании «Пульс». До этого имели опыт с Манго-иншуринг, который, к сожалению, распался, а также со Сбербанком.
В своё время Манго-иншуринг оперативно компенсировали расход на анализы, со Сбербанком опыта страхования животных не имели (то есть, страхового случая не произошло) .
В этот раз в январе 2024-го года нам впервые…
Очень давно собиралась оставить отзыв и всё откладывала. А сейчас снова воспользовалась сервисом и снова в полном восторге. Я в СК Пульс застраховала 3х животных: своих кота и таксу и еще таксу мамы. Собаки у нас периодически чем-то травятся на улице, так что понимала, что нам точно может пригодиться.
Но пригодилось вообще не так, как я могла предположить,…
Впервые на практике воспользовалась услугами страховой компании. Нашла СК по рекламному посту дог-блоггера в соцсетях. Ранее была подписка на Манго, но расторгла договор из-за опечаток и отказа исправить договор без приостановки подписки. За первый квартал в Пульс оплатила 2300 руб (убрала услуги такси и нападения собаки на другого человека). Через…
ЧитатьЗастраховал питомца. Через неделю после начала действия полиса возникло дерматологическое заболевание, обратился в ветклинику. Врач провел исследования, назначил лечение.
Честно говоря, крупную собаку лечить зачастую дороже, чем человека:)
В общем, я собрал все документы за один день, заполнил анкету, все сканы отправил через приложение с телефона…
Скептически относилась к страхованию животных, так как часто натыкалась на отзывы, что компании найдут 1000 и 1 причину для отказа. Пульсом начали пользоваться около 6 месяцев назад и недавно у собаки появились проблемы с кожей, оказалось, что аллергия. Лечение вышло в 12 000 рублей. Решила попробовать возместить расходы, но сильных надежд не питала…
ЧитатьЗастраховала собаку, так как часто обращааемся к ветеринару, и терпим занчительные убытки. В начале марта, на прогулке заметили, что у пёсика моча с кровью, тут же обратились к ветеринару. Сделали УЗИ, анализ крови и мочи, обнаружился инфекционный цистит. Нам назначили лечение: несколько препаратов, которые в этот же день стали давать собаке. В приложении…
ЧитатьРасскажу про опыт моей семьи. Купила в подарок тете страховку в Пульс для ее собачки Марса. Через месяц собака начала кашлять и чихать, тяжело дышать. После посещения ветерина был поставлен диагноз бронхит. Я отправили все сканы, которые выдали в клинике (заключение, назначения и чеки) в страховую через приложение. После этого мне прислали уже заполненное…
ЧитатьОдин из моих котиков, начал чихать, по анализам, выявили вирусную инфекцию (несмотря на прививку). Котика пролечили и я обратилась в страховую.
Заявление рассмотрели быстро, но запросили выписку из клиники (амбулаторного журнала) с живой печатью и подписями врача. Пришлось дополнительно ехать в клинику. Но, теперь я буду знать и просить штамповать…