Ольга Андреевна, Здравствуйте! Мы проанализировали ситуацию, к сожалению, обращений от 28.04.2023г. не поступало в страховую компанию, тем не менее, нам удалось решить данную проблему, связавшись с Вами по электронной почте. 05.07.2023г. денежные средства в полном объеме возвращены на Ваш счет. С уважением, Росбанк Страхование.
3 комментария
Добрый день, Ольга Андреевна! Мы хотели бы разобраться в ситуации. Уточните, пожалуйста, отдельным комментарием к отзыву где вы оформляли полис страхования? Какая ошибка была допущена в данных страховки? Как давно вы направляли заявление на расторжение договора? С какого числа страховка начинает действовать? на данный момент вам удалось решить свой вопрос со страховой компанией?
договор №TO-SR-7723-****002 от 28.04.2023 г Уважаемый(ая) Ольга Андреевна Б., Ваш вопрос отправлен администратору сайта РБ Insurance. В ближайшее время наш сотрудник ответит на Ваш вопрос. Параметры вопроса: Дата отправки сообщения:28/04/2023 Данные отправителя: ФИО: Ольга Андреевна Б.E-Mail: bol.olg****[email protected] Банк: Росбанк Авто Сообщение:Просьба расторгнуть договор №TO-SR-77****18002 от 28.04.2023 г.. в связи с ошибкой в полисе. Просьба вернуть страховую премию в размере 2305 рублей 57 копеек на номер счета 4081781063****2603845 в ПАО Сбербанк БИК 044525225 к/с 30101810400000000225 ИНН 7707083893 КПП 773643001 Ольга Б. Обращаем Ваше внимание, что при направлении вопроса посредством формы обратной связи через сайт РБ Insurance, Вы предоставили нижеуказанное согласие на обработку персональных данных и подтвердили следующие факт. https://e.mail.ru/inbox/0:168268****12444326:0/ https://cloud.mail.ru/attaches/1682684****26%3B0%3B1?folder-id=0&x-email=bol.olga52%40mail.ru&cvg=f страховка с 22 августа по 21 сентября 2023 года. Отправила претензию 28 апреля 23. Ошибка - надо было написать Шенген и турция. оформляла через Сравни ру. Деньги. не были возвращены.
Другие отзывы
Оформила премиум пакет в Росбанке, полис ВЗР от страховой на меня шел в подарок, дополнительно потребовалось оформить через приложение на ребенка, не заняло много времени. Очень приятно была удивлена, как раз перед поездкой. Почитав условия выяснилось, что полис действует не только за границей, но и на территории РФ. В посольстве полис приняли без…
ЧитатьВ начале мая 2023 года возникла необходимость в полисе путешественника. Обратился в банк-полис выпустили мгновенно. Хочется отметить работу колл-центра- работают круглосуточно и достаточно оперативно. В июне за границей заболел ребенок- сотрудники в течение нескольких минут разьяснили по телефону дальнейшие шаги и действия, далее в течение всего срока…
Читать