Илья
, клиент Сравни
13 января 2021
Выплаты на ремонт
Всем доброго времени суток, расскажу вам свою историю. 8 Декабря попал в дтп. Ситуация была просто я ехал прямо и из двора выехала девушка. Столкновения было не избежать. Никто не пострадал и то хорошо. Вызвали инспекторов и ждали. Список повреждений таков: капот замена, фара в труху, бампер в труху, крыло свернулось в трубочку туманка в труху бачек омывателя, пара кранштейнов и собственно все. (Силовая часть кузова пострадала не сильно). В тот момент самой бошьшой проблемой было то, что двигатель не запускался и все 3 часа я сидел в машине без печки. Промерзнуть окончательно не успел, приехали инспекторы, за 20 минут все составили сказали кто виноват и уехали. Дальше дело было за эвакуатором ведь если двигатель не запускается то маштна никуда не поедет. Дальше в районе недели я работал и не мог оставить заявку / подать документы. Сделал все необхолиное и после чего мне сказали что со мной свяжется эксперт — осмотрщик и проведёт осмотр. Где-то через неделю приехал эксперт все осмотрел записал и сфотографировал, забрал необходимые документы и сказал что в течении 20ти рабочих дней денежная компенсация поступит на карту. Пришли денежные средства 30го декабря и сумма была почти 63 тыс рублей. Жаль что нельзя прикрепить фотографии повреждений, но сказать что было обидно — ничего не сказать. На момент выплат, без своего авто был уже 22 дня и я решил что нужно его уже ремонтировать. Дальше новый год, никто не работает и ничего сделать не получиться. Дальше я нашёл сервис где возьмутся за такой фронт работ и мне повезло что у ребят был собственный эвакуатор, на котором они и забрали моего коня. На данный момент 13е января 2021 года и сейчас общая сумма ремонта — 60.000-Покраска + слесарка + подровнять силовую часть кузова + по мелочи бак омывателя датчики и прочее, но это без капота (12.000) Бампера в сборе (20.000) Фары (5000) + по мелочи еще 3200 (решёточки, подставка для номера и тд) и того ровно 100.000 (Ремонт еще не закончен и может это не конченая цифра. А самое интересное во всей ситуации — это то, что сподвигло меня к написанию этой истории, а именно детальная информация о том почёму у меня была выплата именно в таком размере. У меня митсубиси лансер 10, 2008го года выпуска и на момент дтп на нем был пробег 232.500Км. И ситуация такая мне посчитали покраску 16. 000 С копейками, раьоты по снятию/установке на 6000с копейками и детали на 80.000 С копейками, после логичного вопроса: «, а почему так, если выплратиили всего 62.000 С копейками?» Я решил написать эту историю. Ответ на мой вопрос был таким: " у вас стоит процент износа деталей максимальный, а именно 50%, это значит что за детали выплатили всего 40.000 Из 80.000. Так же появился логичный вопрос на счёт стоимости работ по снятию / установке, но его я уже не успел задать, сами понимаете я офигел что 40.000 Просто не доплатили из за» пробега «. Но вопрос о работах по снятию/установке не дает покоя, и опять же жаль что нельзя прикрепить фотографии. Я конечно не мастер, но мне кажется что 10.000 Будет стоить только зазоры все выставить ибо ушло все, бампер, крыло, капот, бампер, фара и тд. Подводя итог, я скажу что общение и обращение с клиентами у сотрудников на уровне, к самой компании нет большого колличества вопросов, ребята работают хорошо и тд, но один вопрос все же есть. Как пробег авто влияет на износ КУЗОВНЫХ деталей? Сколы, вмятинки и рыжик — понятно, но не половину же стоимости деталей из-за этого не доплачивать. Причём я прекрасно понимаю людей, пробег 230.000 Не маленький, но одно дело когда вопрос идёт о силовых агрегата — мотор/коробка, но другое дело когда о КУЗОВНЫХ деталях. Это была моя история и я не имею никаких претензий к компании. Будьте аккуратнее.
РЕСО-Гарантия
ОСАГО
ПроверенМосква
Другие отзывы
Оставьте отзыв
Расскажите о своём опыте использования страховых услуг
Как мы работаем с отзывами
Отзыв проходит модерацию
Представитель страховой компании отвечает на отзыв
Решение проблемы на сайте
2 комментария
Илья, добрый день! Благодарим за оставленный отзыв. Уверены, он будет полезен пользователям нашего сайта при выборе страховой компании.
Илья, такая же хрень в аварии пострадал задний бампер, в меня въехали 27 декабря. Бампер под замену. Так вот, после оценки авто выплата составила всего 2700 р машина 2012г. Пробег 58000 тыс км. 50 процентный износ детали в акте написали. 7 лет безаварийной езды. Я к чему. Эти редиски. Эта компания не достойна вообще существовать. Позор Им за такое отношение к своим клиентам. Я ещё сними побадаюсь. До суда дойду! Не кому не советую связываться с ними. А про их подлый поступок по выплате я напишу везде где только можно. Пусть люди знают про них все.