logo
Жалоба на Ресо гарантия и на сайт Сравни.ру
Проверен
avatar
РЕСО-Гарантия
Москва
Страхование путешественников

18.10.22 я через сайт сравни.ру приобрела мед.полис для выезжающих за рубеж. Поездка должна была состоятся 24.10.22, 21.10.22 я обратилась в офис компании в г. Брянск с заявлением о расторжении полиса. Однако в возврате средств мне отказали, мотивируя это тем, что денежные средства мне должен вернуть сайт сравни.ру. На горячей линии сайта сравни.ру меня заверили, что денежные средства должна вернуть страховая компания и на этом "помощь" закончилась. И только после очередного звонка на горячую линию Ресо гарантии мне дали какой-то тайный адрес электронной почты на который я должна отправить свой полис и в теме письма написать "расторжение". И все, дальше тишина. Завтра выходные, офис Ресо гарантия в моем городе не работает, в понедельник полис начинает действовать. Предполагаю, что свои денежные средства я не увижу. Это был первый и последний мой раз, когда я воспользовлась услугами Ресо гарантии, ну и сайта Сравни.ру тоже.

avatar
Певцова Валентина Егоровна
Клиент страховой компании
21 октября 2022

Еще никто не оставил комментарий, вы можете быть первым

чтобы оставить комментарий.

Оставьте отзыв

Расскажите о своём опыте использования страховых услуг
Как мы работаем с отзывами
Отзыв проходит модерацию
Представитель страховой компании отвечает на отзыв
Решение проблемы на сайте