Наихудшая оценка страховой компании. Купила авто, Kia Rio 2020г., 16.09.22г., в идеальном состоянии, на гарантии, о чем свидетельствуют записи в сервисной книге. Помяли машину мою 7 октября 2022г., на стоянке у дома, задним ходом въехал Уаз патриот. После составления документов в Гибдд засвидетельствованы повреждения четырех элементов : фара передняя правая, крыло переднее правое, правый диск колеса и шина. Позвонила на следующий день и по документам с Гибдд завели страховой случай, выдали номер дела. По другому номеру, Челябинского офиса в грубой форме сказали записываться на оценку в понедельник, потому что надо было звонить до 12 дня, а я звонила без десяти минут 12, в пятницу. Переждав выходные, я позвонила в понедельник, на что мне сказали приезжать в офис и брать талон самой. Приехала я во вторник, к слову, в другой город. Взяла талон и час ждала очередь. После этого отправили на оценку. Оценщик один, но осматривает с ним еще один молодой человек, который предварительно перед этим скачет между столами и подслушивает разговоры по страховвм случаям. Именно он старательно доказывал, что глубокую царапину на фаре сделали не после дтп, хотя есть св-ва с Гибдд. Итог: 2 элемента, без какой либо дополнительной оценки невидимых повреждений (это я их отдельно звать должна), насчитали 11800!!! Этого даже не хватит на часть крыла под замену в сервисе, где она обслуживается! Предварительно я писала и показывала поврежденное авто в сервисе Kia, во что мне обойдется ремонт оригинальными запчастями без паботы даже. Одна фара стоит 68000, крыло 36000. О каких 11800 может идти речь? Крайне недовольна, созванивалась с бристом и независимым экспертом, на что мне сказали, что это дело легко можно оспорить в суде. Очень не честные выплаты. Дело ПР1****4607
Добрый день! Хочу выразить благодарность Венере З. за не профессионализм, отзывчивость и доброту.
Несколько лет назад я приобрела авто и квартиру, и тот и другое нужно ежегодно страховать, первый год я делала всё сама, через сайты, грузила документы и вечно переживала, что я что то не то внесу, не вовремя отправлю, короче говоря, оформление полисов...
Читать
За 25 лет вождения автомобиля ни разу не был виновником ДТП! Согласно законодательству РФ вынужден страховать свой автомобиль по ОСАГО. Если у вас автомобиль старше 5 лет, то, в лучшем случае, вы получите денежную компенсацию в 50% при ремонте в официальном автосервисе. Мне об этом никто в РЕСО не сказал, зато "подсунули" соглашение на денежную компенсацию...
Читать
Здравствуйте уважаемая РЕСО Гарантия!Вот уже сутки пытаюсь продлить осаго очень хочется , а что-то мешает возможно у вас завелся баг )Ваша поддержка [email protected] очень мне хочет помочь справится с проблемой Ticket#1131611 , можно как то ускорить устранение поломки моего личного кабинета и завершить оформление полиса )
С наилучшими пожеланиями ваш...
Читать
Страховая компания отказывается выплачивать денежные средства физическому лицу по страховому случаю ОСАГО! Автомобиль зарегистрирован на иностранное юридическое лицо(страна ЕС), был ввезен в Россию этим физическим лицом по доверенности. На это же физическое лицо есть распорядительное письмо от компании с печатью, где указано что выплату по ОСАГО необходимо...
Читать
12 лет страховался в ресо гарантии, и вот случилось пара ДТП с интервалом в пару лет. Первый раз за повреждённые переднее крыло, фару и бампер выплатили 10 т.р.! В 2020 году, иномарка! Выбрать ремонт невозможно, только денежная компенсация. Сделал независимую экспертизу, насчитали больше 40 т.р. Написал досудебную претензию в страховую и выплатили...
Читать
Попал в ДТП, меня заехала машина в бок. У Виновника было ОСАГО «Рессо-Гарантия», вызвали ГАИ все оформили.Сделал независимую экспертизу, где Экспертиза оценила стоимость восстановления моей машины в 122 552 р.Ресо Гарантия отправила отказ, ссылаясь на трассологию. хотя не был осмотрен автомобиль виновника.В общем не доверяйте данной компании, лучше...
Читать
Невозможно оформить ОСАГО на сайте РЕСО-Гарантия.Являясь постоянным клиентом этой компании, имея другие страховые договора в ней, на протяжении трёх недель до истечения срока предыдущей страховки,безрезультатно каждый день пыталась продлить договор ОСАГО..В прошлом году удалось самостоятельно оформить договор через сайт.В этом году при увеличении стоимости...
Читать
Как и многие автолюбители, из года в год, вынуждена проходить все эти "танцы с бубнами" для покупки полиса ОСАГО онлайн, так как в офисе тебе просто отказывают в продаже, а онлайн - ну вы знаете. Вот ты вроде и готов платить, но у тебя просто отказываются принимать деньги в оплату.Решила заранее продлить (именно продлить, а не приобрести!!!!) полис...
Читать
За выплатами после ДТП обратились впервые,хотя сьрахуемся в Ресо более 20 лет. 02 11 2022 в офисе быстро все оформили,эксперт описал ,что на замену идет дверь багажника на Киа сид 2012 года хечбэк, на замену 2 значка и полировка задней фары. Не успели выйти за дверь офиса как пришли деньги о страховой выплате в размере 26200 руб...Очень заниженная...
Читать
Еще никто не оставил комментарий, вы можете быть первым