Виталий Владимирович, добрый день! Рады, что наши коллеги оказались рядом в трудную для Вашей семьи минуту. Желаем Вам и Вашим близким мира, добра и благополучия! Управление качества обслуживания клиентов
Была страховка на машину, навязали доп, пришлось квартиру и жизнь страховать, в итоге соседи затопили квартиру, обратилась в страховую, всё оформили, выплатить должны были до 24 декабря, мозги делали каждый день, в итоге 30 число деньги так и не перевели, 29 звонила говорили, завтра всё будет 100%, итак каждый день, я звонила каааааждый день. Отвратительная…
ЧитатьСпасибо страховой компании РЕСО — гарантия за оперативную помощь. 10 Лет страховали дом, казалось бы зачем? И вот, этим летом сильный ураган повредил крышу. Остались без крыши, деньги на эти расходы не планировали. Что делать? Обратились в страховую компанию, к нашему агенту -Татьяне Федоровне. Получили четкие инструкции к действию, собрали необходимые…
Читать14.04.2016 Я оформил полис ОСАГО с так называемой " добровольной» услугой полис " Домовой». Естесственно Без данной услуги у сотрудника просто не было бланков. Придя домой я обнаружил, что данный агент ещё и неправильно заполнил страховой полис. В итоге я решил отказаться от данного страхования, позвонив на горячую линию. Сначала меня там перекидывали…
ЧитатьНеобходимы работы по восстановлению стенки, установка сантех люка, облицовка плиткой, площадь небольная 0,5– 0,8 м². Заявил сумму ущерба для восстановления стенки 20т руб, приехал экперт сделал фото, составил акт осмотра. <br />РЕСО оценил стоимость восстановления 4 160 руб, включая материалы. При этом акт оценки со мной не согласовывался. Акт оценки…
Читать5 лет страховала квартиру в Ресо, никаких страховых случаев не было. Полис стоит больше 20 тыс. В этом году случился страховой случай, меня не было в квартире 9 месяцев и я была спокойна, что квартира застрахована. По возвращению домой я обнаружила, что соседи сверху нас залили, но все уже высохло, когда была протечка непонятно. Сходили к соседям,…
Читать11 лет назад я переступил порог Ресо-гарантии, чтобы застраховать свой первый автомобиль. На сегодняшний день у меня там застрахованно всё (машины, квартиры и дом). 05.04.2024 Случилась трагедия: прорыв дамбы. Комиссия выдала справку, что дом не пригоден для проживания и подлежит сносу. Т. К. У нас есть второе жильё, то по закону выплат нам не полагается…
Читать7 лет страхую свою квартиру и остальную недвижимость своей семьи. При выборе страховой ориентировался на узнаваемый бренд. И вот в этом году впервые случился страховой случай — залив квартиры водой. Пострадал потолок и обои на кухне. Страховое дело КВ1****17939. Выплатили за это, с учетом необходимости, проведения ремонта и окраски потолка, полного…
ЧитатьМного лет страхую свои квартиры в Ресо, сейчас случился мелкий страховой случай, и я в ужасе. Требования сотрудников Ресо к Акту о заливе все время меняются, сотрудники каждый день разные, потратила из-за них кучу времени на разборки с УК, а все зря. Просто морочили голову, давали нам задания, не знали, к чему еще придраться.
В итоге их ничего не устраивает,…
Такой некомпетентности, отсутствия банально здравого смысла и логики я не встречала. Как брать деньги за страхование дачи с 2016 года каждый год, так и фундамент и земля и все РЕСО устраивает. А как в этом году произошло страховое событие, так якобы это повреждения из-за того что фундамент не такой какой-то, а не из-за этого что паводок был и дом стоял…
Читать