Врач невролог назначил МРТ из-за болей в пояснице, страховая не согласовала МРТ, причину не объясняют. По телефону сложно дозвониться, а когда дозваниваешься переводят на другого специалиста, слушаешь музыку по 20-30 минут.
РЕСО-Гарантия
ДМС
Проблема решенаСанкт-Петербург
2 комментария
чтобы оставить комментарий.
САО «РЕСО-Гарантия»
2 августа 2024
Уважаемый Антон! В соответствии со Стандартами оказания медицинской помощи МРТ-диагностика при данном заболевании назначается при отсутствии эффекта от комплексной терапии в течении 10-14 дней с момента начала приема терапии. Без подобной информации назначение данного исследования не предусмотрено. Однако , принимая во внимание Ваше состояние, Компания в рамках договора ДМС, заключённого Вашим Работодателем, приняла положительное решение. Заявка сформирована, ожидайте, пожалуйста, СМС-оповещение. Желаем Вам скорейшего выздоровления. Управление качества обслуживания клиентов.
САО «РЕСО-Гарантия»
2 августа 2024
Уважаемый Антон! Ваше обращение в работе, ожидайте, пожалуйста, обратной связи. Управление качества обслуживания клиентов
Другие отзывы
Оставьте отзыв
Расскажите о своём опыте использования страховых услуг
Как мы работаем с отзывами
Отзыв проходит модерацию
Представитель страховой компании отвечает на отзыв
2 комментария
Уважаемый Антон! В соответствии со Стандартами оказания медицинской помощи МРТ-диагностика при данном заболевании назначается при отсутствии эффекта от комплексной терапии в течении 10-14 дней с момента начала приема терапии. Без подобной информации назначение данного исследования не предусмотрено. Однако , принимая во внимание Ваше состояние, Компания в рамках договора ДМС, заключённого Вашим Работодателем, приняла положительное решение. Заявка сформирована, ожидайте, пожалуйста, СМС-оповещение. Желаем Вам скорейшего выздоровления. Управление качества обслуживания клиентов.
Уважаемый Антон! Ваше обращение в работе, ожидайте, пожалуйста, обратной связи. Управление качества обслуживания клиентов