Алексей
, клиент Сравни
3 июля
Оценка отклонена
Возмещение франшизы от РЕСО
Попал в ДТП, не виноват. Пострадала задняя часть авто, крышка багажника, бампер, панель. , Авто Хендай Солярис 2. КАСКО в РЕСО с франшизой 30000. Позвонил на горячую линию, сказали «ремонтируйте по КАСКО, оплачивайте франшизу. После ремонта подаёте заявление на возмещение франшизы по ОСАГО» Машину спустя три месяца согласований отремонтировали, оплатил франшизу. После ремонта подал на возмещение по ОСАГО, мало того что все согласования затягивали до максимального срока, так ещё и франшизу возместили всего 10408 рублей. Ранее всегда страховая в РЕСО, теперь всем категорически не советую. Заплатите и за полис и франшизу, а по итогу ещё и в убытке останетесь. Вот такое КАСКО и ОСАГО от РЕСО.
РЕСО-Гарантия
Каско
Клин
Другие отзывы
Оставьте отзыв
Расскажите о своём опыте использования страховых услуг
Как мы работаем с отзывами
Отзыв проходит модерацию
Представитель страховой компании отвечает на отзыв
Решение проблемы на сайте
1 комментарий
Уважаемый Алексей !
Методика расчета франшизы определена Российским Союзом Автостраховщиков и едина для всех страховых.
Франшизу возможно вернуть только в рамках обращения по договору ОСАГО и за минусом износа.
Расчет выплаты компенсации франшизы по ОСАГО производится по следующей формуле :
Выплата потерпевшему = Франшиза х S em / S , где
Франшиза – установленная франшиза по договору КАСКО
S em - стоимость восстановительного ремонта с учетом износа , пересчитанная в соответствии с Единой Методике (ЕМ) Российского союза автостраховщиков за вычетом износа
S - фактическая стоимость восстановительного ремонта , произведенного в рамках договора КАСКО с франшизой .
Следовательно, 30 000 рублей (франшиза по КАСКО) х 80 958, 54 рублей (стоимость восстановительного ремонта с учетом износа по ЕМ) / 233 349,61 рублей (фактическая стоимость восстановительного ремонта , произведенного Компанией в рамках договора КАСКО с франшизой) = 10 408, 23 рублей.
Таким образом, нарушений действующего законодательства, а именно,
Правил осуществления страховых выплат в счет возмещения вреда в порядке суброгации (в редакции пост. Президиума РСА от 02.03.2023 пр. № 116), не усматривается.
Управление качества обслуживания клиентов