В Росгосстрахе оформляю и продлеваю полис каско уже на протяжении десяти лет. Первые годы ходил для оформления в офис, благо он есть в моем районе. А сейчас просто подаю заявку через сайт (удобно и всё делают в течении дня). Был случай в прошлом году, когда через сайт не полис оформлял, а уже подавал документы на получение страхового возмещения. Девушка в меня въехала) Сначала подтвержение на почту пришло, что принято заявление и все документы. Потом уже отзвонился менеджер с компании, проговорил ситуацию и назвал сумму. Мирно все решилось, деньги пришли, а с девушкой той до сих пор общаемся)