Здравствуйте, Елена!
Мы все проверили. Дело в том, что сотрудник РЦУУ ушел на длительный больничный с последующим увольнением. В связи с этим была отменена запись. Простите нас за неприемлемую ситуацию, ведь так быть не должно.
Уточним, страховое событие зарегистрировано. В Вашем городе отсутствует сотрудник для обращения по страховым случаям, поэтому прием документов возможен путем отправки Почтой РФ или Личный кабинет.
Дополним, что Вы можете подать документы лично, обратившись в ближайший город. Информация о Центрах урегулирования убытков размещена на нашем сайте.
Команда «Росгосстраха»
Здравствуйте, Елена!
Мы все проверим и вернемся с ответом в ближайшее время.
Команда «Росгосстраха»
Им нет смысла тянуть время. Они все равно все осмотрят и выплатят в итоге