logo
Ещё
avatar
Алексей
24 апреля 2014
Мою машину стукнули припаркованную во дворе. Был виновник. Было заведено административное дело. Собрал документы, привез.
Сказали что не хватает решения суда — это тот документ, который они должны были получить сами. Но сказали — если я его им не предоставлю дело рассматривать не будут. Хотел подать на них в суд, но стало жалко своего времени, сам запросил и забрал решение суда. Убил на это два месяца. Теперь документы в сборе. Предложили на выбор всего два сервиса (оба для меня имеют крайне неудобное расположение), либо приезжайте в центральный офис и пишите запрос на рассмотрение другого возможного сервиса. В общем они пытаются создать максимум неудобств для своего клиента. Общаться приходится с обычными секретарями, которые обещают все передать специалистам, с которыми не соединяют. Такого количества проблем как с ними, я не имел ни с одной страховой компанией.
avatar
Совкомбанк Страхование
Каско
ПроверенМосква
Персональная информация

1 комментарий

чтобы оставить комментарий.
avatar
Эндрю
19 мая 2014

Во–первых, решение забирать Вы должны! Во–вторых, при выборе полиса есть возможность самому решить кто ремонтирует и где. В каждой страховой такое есть. У меня такая фигня произошла с Ренесанс–страхование. Теперь читаю все и прошу сделать,как мне удобно.

Другие отзывы

Оставьте отзыв

Расскажите о своём опыте использования страховых услуг
Как мы работаем с отзывами
Отзыв проходит модерацию
Представитель страховой компании отвечает на отзыв
Решение проблемы на сайте