Крупнейшая страховая компания которая исполняет обещания.
С этой страховой компанией я знаком уже несколько лет. Начинал я с банального полиса ОСАГО. Понравилось мне тогда приятное обслуживание, очень качественный сервис и достаточно выгодные условия и тарифы. Да и сама компания одна из крупнейших в нашей стране с хорошей репутацией. Так что решил КАСКО и страхование квартиры также оформлять именно здесь. Гораздо удобнее когда всё в одном месте. Раньше всё оформлял, заключал и решал все вопросы непосредственно в офисе этой страховой. Для меня это было удобно, так как он находится совсем недалеко от моей работы. Да и компетентность сотрудников приятно радовала. Но в связи со всеми этими ограничениями и мерами из-за ковида, пришлось мне перейти на удалённое обслуживание через интернет и их контакт-центр. С первым электронным полисом (оформлял я тогда КАСКО) возникли у меня кое-какие сложности. Но сотрудник быстро мне помог, всё подсказал и объяснил, так что оформил я в итоге всё правильно. Со следующими полисами уже абсолютно никаких проблем не возникло. Вообще стоит отметить, что удалённое обслуживание очень хорошо развито у этой страховой. Продуктов электронных много и их число регулярно увеличивается. Да и реализовано всё очень удобно. Отдельно я хочу отметить отдел урегулирования этой страховой компании. Был у меня уже страховой случай и получил я компенсацию быстро без какой-либо бюрократии и затягиваний.
1 комментарий
Дмитрий, здравствуйте!
Спасибо за отзыв! Нам важно получать обратную связь от клиентов о качестве предоставляемых услуг и о страховых продуктах, которые мы предлагаем. Спасибо, что являетесь нашим постоянным Клиентом.
С уважением, Управление по работе с клиентами Совкомбанк Страхование.