Уважаемый Александр! Благодарим Вас за выбор нашей компании при оформлении полиса для Вашей поездки. После оформления полиса на электронную почту поступает ключевой информационный документ по страхованию, в котором содержится информация о застрахованных рисках, разъяснения о порядке расторжения и контакты Страховщика. Правила страхования размещены в открытом доступе, на официальном сайте Страховщика. Именно Правила добровольного комбинированного страхования лиц, выезжающих с места постоянного проживания (Редакция 16.22) регламентируют порядок расторжения договора страхования и причины по которым возврат страховой премии при расторжении предусмотрен в полном объеме или не предусмотрен. На данный момент обращений от Вас по по вопросам расторжения полиса не зафиксировано. С уважением, Управление по работе с клиентами Совкомбанк Страхование.
Александр, здравствуйте! Благодарим за отзыв. Мы проверим информацию в рамках Вашего обращения и вернемся с ответом. С уважением, Управление по работе с клиентами Совкомбанк Страхование.
Добрый день, Александр! Мы хотели бы разобраться в ситуации. Уточните, пожалуйста, отдельным комментарием к отзыву по какой причине вы хотели бы расторгнуть полис страхования? Обращались ли вы с данной проблемой напрямую в страховую компанию? Удалось ли решить свой вопрос?