Андрей
12 сентября 2024
Полис КАСКО
Оформил полис КАСКО в Совкомбанк Страхование. Не без труда так как были технические проблемы со стороны страховщика, но в итоге все получилось. Оформил полис 28 августа, оплатил заранее. Поставил срок действия с 01.09.2024. Общее время оформления полиса с первого обращения 16.08.2024 По 28.08.2024, Сотрудник был вежливый и компетентный по общению, но общение происходило по электронной почте, что было крайне неудобно для меня и медленно, на одно сообщение ответ можно было ждать несколько часов, а то и пол дня. Далее были проблемы с приложением для осмотра автомобиля, пока его не обновили оно вылетело и отчет не получалось загрузить. Всего было 5 таких попыток, в общей сложности потерял 5 часов своей жизни и деньги на пять млекопитающих автомобиля. За что и ставлю оценку 4. В остальном все хорошо, отличная стоимость полиса. Привлекательные условия в виде полиса мини КАСКО и условной франшизы позволяют съэкономить значительную сумму денег. Надеюсь не потребуется воспользоваться полисом по назначению никогда)
Совкомбанк Страхование
Каско
ПроверенОрел
Другие отзывы
Оставьте отзыв
Расскажите о своём опыте использования страховых услуг
Как мы работаем с отзывами
Отзыв проходит модерацию
Представитель страховой компании отвечает на отзыв
Решение проблемы на сайте
Представленная информация является субъективным мнением пользователя и не отражает мнение сервиса Сравни
1 комментарий
Андрей, здравствуйте! Спасибо за Ваш отзыв! Для нас очень важно получать от наших клиентов обратную связь. Учтем Ваш комментарий в дальнейшей работе и надеемся на продолжение долгосрочного сотрудничества. С уважением, Управление по работе с клиентами Совкомбанк Страхование.