Пользователь
21 марта 2024
Оценка отклонена
Тинькофф создаёт технические проблемы при оформлении полиса ОСАГО
Третий день не могу оформить полис ОСАГО в Тинькофф страховании. Сайт и приложение перенаправляют на СРАВНИ РУ. Служба поддержки обещала разобраться в течение 4-х! Дней. Почитав отзывы, понял, что Тинькофф намеренно создаёт преграды для оформления осаго для клиентов, которые ему не выгодны (у меня регистрация — г. Липецк). Попробовал изменить город регистрации на Москва, и произошло «чудо» — появилось цена полиса от Тинькофф и предложение оплатить. Это еще раз доказывает, что проблема не техническая, а в нежелании Тинькофф оформлять ОСАГО в невыгодных для них регионах.
Т-Страхование
ОСАГО
Липецк
Другие отзывы
Оставьте отзыв
Расскажите о своём опыте использования страховых услуг
Как мы работаем с отзывами
Отзыв проходит модерацию
Представитель страховой компании отвечает на отзыв
Решение проблемы на сайте
3 комментария
Здравствуйте! Жаль, что у вас сложилось такое мнение о нас. Мы не отказываем в оформлении ОСАГО. При расчете на tinkoff сервис нашего партнера помогает с выбором выгодных предложений по стоимости страховки. Для оформления полиса, пожалуйста, перейдите на сайт страховой компании, он работает без сбоев. При возникновении трудностей пришлите нам на почту [email protected] полные скриншоты экрана с ошибкой, чтобы мы смогли во всем разобраться.
Добрый день, Игорь Викторович. Подскажите, пожалуйста, вы перешли на сайт страховой компании, как рекомендовал вам представитель Тинькофф Страхования? Удалось ли вам оформить полис ОСАГО?