Макухина Анна Викторовна
19 марта 2019
Быстро, очень не дорого
Сегодня будучи в визовом центре узнали стоимость страховки на 4 дня. От 1000 до 2500 на человека.
На Сравни. Ру нашла возможность забронировать страховку у тинькова за ЧЕТЫРЕСТА РУБЛЕЙ НА ДВОИХ.
Быстро пришел полис, распечатала.
А теперь начинается самое ужасное.
Я так спешила, что сделала ошибку в своем имени, позвонила в Тинькофф, оператор Филипп, отправили запрос на изменение данных в другой отдел, там сообщили что завтра к вечеру пришлют новый полис.
Я обьяснила Филиппу, что нахожусь в визовом центре и что мне надо прям сейчас.
Филипп повысил статус важности и мне через несколько минут прислала новый полис.
Клиентоориентированость на высшем уровне
Т-Страхование
Страхование путешественников
ПроверенМосква
Другие отзывы
Оставьте отзыв
Расскажите о своём опыте использования страховых услуг
Как мы работаем с отзывами
Отзыв проходит модерацию
Представитель страховой компании отвечает на отзыв
Решение проблемы на сайте
4 комментария
Здравствуйте.
Приятно знать, что еще на еще одного довольного клиента стало больше! Рады, что в поездку Вы выбрали наш полис и отметили не только стоимость, но и оперативное решение возникшего вопроса.
Каждый сотрудник старается в приоритетном порядке разобраться с возникшей сложностью, прислушивается к клиенту и разрешает неурядицы.
Благодарим, что поделились с нами позитивный отзывом.
Надеемся на долгое и плодотворное сотрудничество в будущем.
С уважением,
Тинькофф Страхование.
Макухина Анна Викторовна, здравствуйте. Для идентификации отзыва напишите Ваши полные ФИО и дату рождения, пожалуйста. Данные можно оставить в комментарии к отзыву либо прислать на [email protected] с ссылкой на отзыв.