Мой багаж по прилёту в Мехико авиалиниями Emirates был утерян. Пока идёт поиски, я обратилась в страховую для компенсации за задержку получения багажа. Менеджер Анастасия очень быстро связалась со мной, объяснила ,какие нужны документы, и хотя авиакомпания не предоставила мне акт о задержке багажа в бумажном варианте, и забрала мой посадочный, я отправила скриншот из личного кабинета на сайте Emirates с номером и статусом моего обращения, и или документы приняли. Компенсацию за ожидание багажа я получила в течение нескольких часов после, на свою карту.
Надеюсь, что багаж всё-таки найдут, а если нет - то надеюсь, что страховая снова поможет мне решить вопрос. Спасибо !
Хочу выразить благодарность за оперативную и отзывчивую работы тинькофф страхования ! в частности хочу выделить менеджера Лилию ! крайне доступно объяснила последовательность действий, быстро отвечала и еще быстрее урегулировала вопрос возмещения суммы за оказанную медицинскую услугу ! я такой оперианости не ожидала )) помимо прочего Лилия очень приятна...
ЧитатьДобрый день, хочу поделиться положительным опытом при страховании путешествий и выразить благодарность менеджеру Анастасии, специалисту СК Тинькофф Страхование! Самолёт задержали более чем на сутки, при покупке авиабилетов, был оплачен полис страховой компании " Тинькофф страхование", при обращении в СК менеджер Анастасия запросила необходимые документы,...
ЧитатьЗдравствуйте всем,
Выплата за задержку багаж по полису страхования путешественника, менеджер Анастасия.
По хорошему удивлен адекватностью процедуры, квалификацией сотрудника и скоростью решения вопроса. Сообщил о страховом случае днем 23 марта, через два часа связался менеджер, вечером послал на емайл сканы документов, на следующий день подписал электронной...
ЧитатьДобрый вечер, хочу выразить благодарность менеджеру Тинькофф банка Д. Владиславу, внутренний номер 6900214.24 марта 2023г обратился за помощью по вопросу оформления страхового полиса на путешествие по всему миру, данный вопрос был решен очень быстро и оперативно, полис оформлен и мне отправлен, так держать!
Здравствуйте!Проблема возникла с дочерью и в Москве, и в Анталии. Пользовались три раза. Что хочу сказать, ребята сработали на все 10 баллрв из 5! В Москве у дочери поднялась температура в отеле при Шереметьево, а на соедующий день был вылет. Пришлось отменять нам полет и делать вынужденный отказ с полетом (чтобы после выздоравления нам бесплатно обменяли...
ЧитатьОгромная благодарность сервису Тинькофф страхование, за оперативную поддержку и помощь во воемя путешествия.Во время моей поездки случилось непредвиденное, защемление нерва в поясничном отделе позвоночника, так что нужна была экстренная помощь, не мог разогнуться, консультант страховой Анастасия, тут же ответила на мое обращение , через мессенджер,...
Читать
Еще никто не оставил комментарий, вы можете быть первым