впервые случился страховой случай по задержке багажа. Обратились в стаховую компанию для оформления случая, сказали, что в течении 4 дней с нами свяжется менеджер, но буквально на следующий день уже связалась менеджер Лилия, если честно, я впервые столкнулась с таким отзывчивым, радушным менеджером, как родной человек, который именно хочет помочь, а не оттягивать, как обычно происходит. очень быстро оформляла, была на связи даже после рабочего времени, подсказывала, как и быстрее взять недостущую справку.А в чате самой авиакомпании меня полностью дезинформировали, очень трудно трудно с ними было общаться, некомпетентные сотрудники в поддержке у авиакомпании
После общения с Лилией уже точно уверены, что будем оформлять полиса в тинькофф страхование и дальнейшие поездки, так же задумываемся и о других страховых программах.
Спасибо Лилия, что были нашим менеджером
Еще никто не оставил комментарий, вы можете быть первым
Приобрел страховку в Тиньке перед поездкой в отпуск на Бали. Намечалось много активностей, решил на всякий случай сделать полис взр. Выходя из океана наступил на морского ежа и сразу обратился в страховую. Меня быстро сориентировали куда и во сколько ехать. Предоставили два варианта: оплатить самому и прислать чеки или же дождаться, чтобы страховая...
Читать
Первый раз пишу отзыв об очень хорошей работе страховки заграницей. До этого приходилось сталкиваться и опыт был неудачным, в этот раз сделали именно Тинькофф страхование путешественников, и остались очень довольны. Обращались 2 раза по разным страховым случаям: помощь была оказана быстро и очень заботливо, постоянно держали с нами контакт. На Бали...
Читать
Не мог разобраться с условиями страховки в путешествии. Помог специалист Дмитрий (внутренний номер 430847). Позвонил всё объяснил, внёс ещё дополнительно людей в страховку. Всё заняло 10-15 минут. Отдельное ему спасибо
Всё супер, О. Николь Станиславовна отличный специалист!
Оперативная и качественная работа, все страховые случаи, что успели произойти за время пребывания в другой стране были решены быстро, чётко и своевременно
Был страховой случай по задержке рейса.
Очень помогла О. Николь Станиславовна, специалист Тинькофф страхования. Оперативно отвечала на все вопросы, никаких задержек по выплате не было. Сегодня отправила документы, сегодня получила выплату. Спасибо!
Во-первых страховку на 45 дней дали совершенно бесплатно, только за то , что открыл дебетовую карту в Тинькофф банке. Как известно мы всегда помним поговорку про бесплатный сыр. И вот буквально через неделю как я прилетел в Тайланд мне становится плохо, причем настолько, что что вынужден был обратиться в госпиталь. Там мне помогли и за медуслуги я...
Читать
Оформляла страховой полис для Путешествия, но не смогла вылететь из России по причине экстренной госпитализации.
Обратилась в чат Поддержки, менеджер Юлия пожелала мне скорейшего выздоровления и предложила расторгнуть полис.
Я не ожидала, но сумма вернулась в полном объёме практически сразу.
Большое спасибо Тинькофф и Юлии отдельно за такое прекрасное...
Читать
В поездке случилась зубная боль. Связалась со страховой компанией, но выяснилось, что по близости со мной нет клиник, с которыми у них есть договор. Однако мне не пришлось самой ничего искать, они сами нашли мне ближайшую хорошую клинику, записали меня туда, предоставили её адрес и телефон, и после- в течение нескольких дней возместили мне все расходы,...
Читать
Приветствуем! Приятно, что оценили наш сервис и профессионализм менеджера на высший балл. Рады сотрудничеству!