Пользователь
9 июня
Оценка отклонена
Кредитная карта, долгий клиринг операции!
Оформил, кредитную карту озон банка, далее оплатил услугу и на следующей день уже хотел оплатить долг, но к сожалению операция о списание денег с кредитной карты обрабатывается второй день, и пока она обрабатывается нельзя закрыть долг, и еще за каждый день обработки операции банком начисляется процент за снятие денег, операторы в поддержки пишут что идет клиринг, сколько он будет идти незнаю, вообщем сижу, жду, когда банк уже обработает 20 тысяч рублей.
Ozon Банк
Дистанционное обслуживание
Проблема решенаСамара
Ozon Банк
9 июня
Здравствуйте.
Проценты за снятие наличных не начисляются, так как операция ещё в обработке и фактически задолженности нет.
Начисление процентов будет производиться только после завершения обработки операции.
Сделать погашение будет возможно после завершения клиринга - это техническая особенность.
Клиринг занимает несколько дней. Вы можете смотреть в истории операций, когда пропадёт обработка, и сразу внести платёж.
Ещё никто не оставил комментарий, вы можете быть первым
чтобы оставить комментарий.
Другие отзывы
Оставьте отзыв
Расскажите о своём опыте использования банковских услуг в Ozon Банке
Как мы работаем с отзывами
Отзыв проходит модерацию
Представитель банка отвечает на отзыв
Решение проблемы на сайте
