logo
Ещё
avatar
Пользователь
29 июня
Консультация
Обратился в онлайн-чат по вопросу смс и пуш уведомлений о производимых операциях. Начинает общение конечно робот, но как только вопрос роботу становится не понятным, подключается оператор. И это не бездушный робот, а нормальный живой человек, что очень приятно. Оператор Анастасия поняла мой вопрос и прекрасно все разъяснила. Отличная поддержка клиентов. Так держать.
avatar
Ozon Банк
Дистанционное обслуживание
ПроверенЯрославская
avatar
Ozon Банк
29 июня

Здравствуйте.

Спасибо за позитивный отзыв и высокую оценку. Мы на связи 24/7 ради быстрой и качественной помощи в решении вопросов. Рады, что вы остались довольны.

Ответить

1 комментарий

чтобы оставить комментарий.
avatar
Нели
Модератор Сравни
1 июля

Добрый день, Алексей! Благодарим за оставленный отзыв. Чтобы мы могли засчитать оценку, просим приложить к отзыву переписку с представителями банка по возникшему вопросу. Для этого в отзыве нажмите на "Внести дополнительные данные" — "Прикрепить файл". Или направьте их на почту [email protected] со ссылкой на отзыв.

Другие отзывы

Оставьте отзыв

Расскажите о своём опыте использования банковских услуг в Ozon Банке
Как мы работаем с отзывами
Отзыв проходит модерацию
Представитель банка отвечает на отзыв
Решение проблемы на сайте