Пользователь
30 июня
Вопрос о переводах в озон Банке (виртуальная карта)
Я решила открыть виртуальную карту озон банка, тем более это занимает немного времени. Когда я все сделала и решила посмотреть что есть в интернет банке, я увидела, что переводы по картам заблокированы. Это было очень необычно, ни в одном Интернет-банке я не сталкивалась с такой проблемой. Поэтому ч решила написать в чат поддержки. И оказалось, что все довольно просто. Мне нужно всего лишь подтвердить личность, что можно сделать либо на госуслугах, либо, что самое приятное, в пункте выдачи в рабочее время. Вопрос решился быстро, не пришлось даже приглашать оператора. Приятно, когда есть прописанные скрипты на все случаи. На вопрос проблемы реально ушло всего пару минут!
Ozon Банк
Дистанционное обслуживание
ПроверенИжевск
Ozon Банк
1 июля
Здравствуйте!
Спасибо за отзыв и высокую оценку 😊 Приятно, что всё решилось быстро и без лишних сложностей.
Ещё никто не оставил комментарий, вы можете быть первым
чтобы оставить комментарий.
Другие отзывы
Оставьте отзыв
Расскажите о своём опыте использования банковских услуг в Ozon Банке
Как мы работаем с отзывами
Отзыв проходит модерацию
Представитель банка отвечает на отзыв
Решение проблемы на сайте
