logo
Ещё
avatar
Пользователь
3 июля
Оценка отклонена
Отказ в возврате ошибочно отправленного перевода
Ошибочно отправил со своего счета в Т банке 1690 рублей в Яндекс банк по СБП на один и тот же номер. К аккаунту, на который ушли деньги, был подвязан мой старый номер как основной. К старому номеру у меня доступа нет. Переписываюсь с поддержкой 2 дня и по итогу помочь они не могут и деньги не вернут. Будьте осторожны
avatar
Яндекс Банк
Дистанционное обслуживание
Гулькевичи
avatar
Яндекс Банк
3 июля

Здравствуйте!

По данным, которые вы оставили, не могу найти ваши данные и обращения, чтобы изучить ситуацию. Пожалуйста, напишите мне в чат: https://ya.cc/t/dVKj4uFf4kDLHY — оставайтесь в браузере, не переходите в приложение. Обязательно приложите к сообщению ссылку на отзыв — легко и быстро найду вас 🙏

Ответить

1 комментарий

чтобы оставить комментарий.
avatar
Нели
Модератор Сравни
4 июля

Здравствуйте! Для более детальной и корректной проверки, вложите, пожалуйста, переписку с поддержкой банка. Для этого в отзыве нажмите на "Внести дополнительные данные" — "Прикрепить файл". Или направьте их на почту [email protected] со ссылкой на отзыв.

Другие отзывы

Оставьте отзыв

Расскажите о своём опыте использования банковских услуг в Яндекс Банке
Как мы работаем с отзывами
Отзыв проходит модерацию
Представитель банка отвечает на отзыв
Решение проблемы на сайте