Офигевшие сотрудники.

Здравствуйте. Приехал оплатить кредит из Самары в Бугуруслан (был проездом). Подошел на рецепщен, была очередь из нескольких человек. Через минут 15 подошла моя очередь. Сотрудник на рецепшене вдруг захотела обслужить не меня, а человека стоящего за мной. С чего блин вдруг (типа он был до этого). Мне всего надо было оплатить кредит, это занимает меньше минуты. Неуважение к клиенту на лицо.