Не выбраны продукты для сравнения
1
ЕвгенийКраснодар04 мая, 2017

Некомпетентные специалисты

Получил очень грамотную консультацию по телефону, подал онлайн заявку на ипотечный кредит, в течении 2х дней ! заявка обработана и принято положительное решение. Потом началось общение со "специалистом" Банка (Ц - й Азамат Аскерович) : не дозвониться, на электронные письма ответа не дождаться, сначала одни документы необходимы, потом другие и т.д. После 20 дней ! "продуктивной работы" приглашает на подписание договора, приезжаем - договор не готов, приходите через неделю!! !Слов нет. По-моему, это материальный ущерб Банку (пойду в другой банк), моральный ущерб своей Компании-Банку (никому не посоветую этот Банк), неуважительное отношение к своим коллегам (первоначально получил очень профессиональную консультацию по телефону, большое спасибо девушке) и к клиентам. Руководству стоит задуматься.

Ипотека
6
2
Комментарии:
Оставьте отзыв
Расскажите о своем опыте использования банковских услуг
Оставьте отзыв
Расскажите о своем опыте использования банковских услуг
scan and set up app
Установка мобильного приложения
Наведите камеру своего телефона на QR-код и перейдите
по ссылке для установки приложения Sravni.ru
© 2009–2021, ООО «Сравни.ру». При использовании материалов гиперссылка на sravni.ru обязательна. ИНН 7710718303, ОГРН 1087746642774. 109544, г. Москва, бульвар Энтузиастов, дом 2, 26 этаж.
Мы используем файлы cookie для того, чтобы предоставить пользователям больше возможностей при посещении сайта sravni.ru. Подробнее об условиях использования.