logo
Ещё
icon
Евгений
14 июня 2024
Оценка отклонена
Присылают ничем не мотивированный отказ.
Хотел оформить виртуальную дебетовую карту — отказ. Позвонил им — говорят оформите пластиковую. Оформляю пластиковую дебетовую — отказ. Вам клиенты не нужны? Ну ОК.
icon
Цифра банк
Дебетовые карты
Москва
icon
Полина
27 июня 2024

Добрый день, Евгений!

В соответствии с утвержденными Банком условиями выпуска и использования банковской карты, она является собственностью Банка и оформляется Клиенту только во временное пользование на срок, установленный Банком, а поэтому Банк вправе отказать в оформлении банковской карты без указания причин.

Обращаем внимание на то, что при посещении отделения Банка за Вами сохраняется право открыть текущий счет. Данный счет позволяет осуществлять пополнение и переводы средств безналичным способом по реквизитам или с использованием системы быстрых платежей. У Вас всегда будет доступ к текущему счету через личный кабинет.

Надеемся, что наши разъяснения помогли разобраться в Вашем вопросе.

Ответить

3 комментария

, чтобы оставить комментарий.
icon
Юлия
Модератор Сравни
18 июня 2024

Евгений, добрый день. Понимаем, ситуация неожиданная, но банк имеет право отказать в выдаче дебетовой карты. Это может быть обусловлено различными причинами. С более подробной информацией по данному вопросу вы можете ознакомиться в нашей статье.

Другие отзывы

Оставьте отзыв

Оцените свой опыт или решите проблему у нас на сайте
Представленная информация является субъективным мнением пользователя и не отражает мнение сервиса Сравни