Пользовалась услугами других банков, но " Сетелем» выше на 100%. Отношение к клиентам — сначала слушают, потом предлагают, а не навязывают
Все препятствия в получении кредита не озвучивают, а сразу пытаются найти выход и формулируют корректные предложения. Просто СУПЕР! Обслуживание. Если клиент положительный ему приходят отличные предложения к дальнейшему сотрудничеству. Уважаю грамотно организованный подход к клиентам. Но этого можно достичь, только через правильно подобранный и обученный обслуживающий персонал. Который может раскрыть все лучшие стороны своей организации. Огромное спасибо! Единственное замечание к кредитному сотруднику кот. У вас находится в Саранске на ул. Большевистской в М. Видио. Единственный " случайный» сотрудник в вашем штате или новенькая. Не смогла разобраться в ситуации. Переадресовала мое обращение к руководству. Я точно знаю, это не допустимо. Надеюсь девушка быстро обучиться!
Ещё никто не оставил комментарий, вы можете быть первым