Наталия
13 апреля 2023
Оценка отклонена
Нарушение прав, неправометрое вымогательство и необоснованное обогащение Драйклик банка
Драйвклик банк нарушает мои права, необоснованно обогащается за мой счет, так как не дает гасить кредит полностью в любой день. У меня вся сумма для погашения лежит на счёте, а погасить кредит я не могу и пользоваться деньгами тоже не могу, потому как они на кредитном счете. Кроме того ни через приложение, ни через сайт невозможно обратиться в банк, чтоб решить вопрос. Так же нельзя уменьшить срок кредита при частичном погашении кредита, что тоже нарушало мои права. Неправомерные действия я встретила только в этом банке, во всех банках всегда можно погасить кредит в любой день безо всяких предупреждений. Я считаю, что Драйклик банк занимается обычным мошенничеством и вымогательством, прикрытым неправомерными условиями.
Кредиты наличными
Москва
2 комментария
Добрый день, Наталия! Для того чтобы мы могли засчитать отзыв, пожалуйста, отдельным комментарием к отзыву, опишите свою проблему с банком более подробно (по какой причине нет возможности обратиться в банк ни через приложение, ни через сайт, какие условия досрочного погашения прописаны в кредитном договоре)? Что касается изменения срока кредита при досрочном погашении, вам необходимо посмотреть условия договора. Если в нем написано, что при досрочном погашении кредита сумма идет именно на уменьшение платежа, сделать ничего не получится. Уточните, пожалуйста, отдельным комментарием к отзыву в кредитном договоре при досрочном погашении какие условия можно скорректировать (срок или сумму платежа)?
Добрый вечер, оценку отклоняем до предоставления данных по запросу модератора.