Андрей
, клиент Сравни
8 октября
Доставка карты курьером
Хочу выразить свою искреннюю благодарность курьеру, который доставил мне мою новую банковскую карту. В целом, опыт был очень позитивным, и я хотел бы отметить несколько моментов, которые сделали его особенно приятным.
Во-первых, оперативность и пунктуальность. Я получил уведомление о том, что карта будет доставлена сегодня, и курьер действительно приехал в указанный временной интервал. Это очень важно, когда ждешь важную вещь, и не хочется тратить время на ожидание без конкретики. Я был приятно удивлен, что все прошло так гладко.
Во-вторых, профессионализм и вежливость. Курьер был одет опрятно, вел себя корректно и очень вежливо. Он четко представился, показал удостоверение (что, безусловно, добавляет уверенности и безопасности), и объяснил весь процесс получения карты. Было видно, что человек знает свою работу и выполняет ее ответственно. Он терпеливо ответил на мои вопросы, касающиеся дальнейших действий с картой, и дал несколько полезных советов.
В-третьих, аккуратность и бережное отношение. Карта была доставлена в надежной упаковке, без каких-либо повреждений. Курьер обратил внимание на то, чтобы я внимательно осмотрел конверт перед подписанием, что тоже говорит о его внимательности к деталям и заботе о клиенте.
Также хочу отметить удобство коммуникации. Перед приездом курьер связался со мной по телефону, чтобы уточнить детали и подтвердить адрес. Это очень удобно, так как позволяет избежать недоразумений и быть готовым к встрече.
В целом, работа курьера оставила очень приятное впечатление. Это именно тот уровень сервиса, который ожидаешь от банка, когда речь идет о доставке таких важных документов, как банковские карты. Благодаря его профессионализму и доброжелательности, процесс получения карты прошел быстро, легко и без каких-либо хлопот.
Спасибо за отличную работу! Сама встреча заняла 10 минут времени, из документов потребовался только паспорт. Представителя зовут Т.
⟳
ПроверенСаратов
Ещё никто не оставил комментарий, вы можете быть первым