Жалоба на сотрудника

Сегодня к нам в общую дверь на этаже постучал молодой человек, я ему открыла, оттолкнув меня он в наглую прошёл на этаж. На вопрос, вы к кому, мне был ответ, какая тебе разница, я сотрудник европа-банка и не обязан тебе представляться. За меня заступился сосед, но и ему он нагрубил, угрожал, что достанет пистолет, обзывал по всякому. Какие же "вежливые" ваши сотрудники!