Отвратительное обслуживание по телефону, вернее его почти нет. Сначала бот вынимает мозги и никак не дает соединения с оператором. Потом они типа работают и все хронически заняты! Простой вопрос о кэшбэки не отвечают, пока не назовешь где ты родился крестился и паспорт! Приложение неудобное! Единственный продуктк почему я у них — скидки на топливо,…
ЧитатьОформляла заявку на получение рассрочки, предложение поступило от этого банка. Я почитала о нем комментарии и отказалась, ничего не подписала. Взяла в другом знакомом мне банке.
На следующий день на почту мне приходят чеки на оплату страхового полиса и услуги смс-информирования на 12.5 Тысяч рублей. Я в шоке звоню на горячую линию, где мне сообщают,…
В 2013 году был взят кредит в Кредит Европа Банк (кредитный договор 00519-****00004499) сроком на 5 лет. В 2016 году кредит был досрочно погашен. О чем имеется справка банка. В 2019 году я заказываю свою кредитную историю, и вижу там что этот кредит до сих пор числиться активным. Я иду в отделение банка и прошу их этот кредит перевести в статус «закрыт»…
ЧитатьЗдравствуйте! Обращаюсь к сотрудникам банка «Кредит Европа Банк» (сокр. «КЕБ»), руководителям и читателям!
Дело в том, что клиентка моей супруги — мастера по маникюру и шугарингу, Ф-а Елена, оставила наши с женой номера по непонятной мне причине. И теперь ежедневно порой с засекреченных номеров нам поступают звонки в количестве от 10 до 25 в ночное…
3 комментария
Дополнение автора от 29.05.23: Уважаемый человек, которому кредитевропабанк предлагает взять элекроинструмент в рассрочку в Луруа-Мерлин: не верьте! Это не рассрочка. Это хитрая, мошенническая схема по оболванию покупателей магазина. И не верьте платным, заказным отзывами на пять звезд, лучше почитайте мою историю. В моём случае, я купил электрошуруповерт Макита за 16 758 рублей. Сотрудница банка в Леруа, улыбылась и врала про то, что это именно беспроцентная рассрочка, которую компенсирует магазин. А когда я указал ей на сумму в договоре в 20466 рублей, она стала горячо убеждать, что на указанные в договоре проценты не надо обращать внимания, что это их брокерские проценты не касающиеся моей рассрочки, а страховку в 2500 (сверху "рассрочки") она отменит, съездив в страховую с которой они работают, что сейчас этого никак не сделать. Рассказывала, что при добросовестном погашении кредита, они перечислят всю сумму сверху - страховку на мой счет или карту, которую укажу. В общем, только подпишите, а дальше все спокойно и благообразно - рассрочка и без процентов. Ну почему не послушал свою интуицию... Что по итогу. Чувствуя, что дело не ладное, уже через неделю я внес полную сумму за этот шуруповерт, приехал к ней и написал заявление на отказ от страховки, написал заявление в сам банк через сайт. Вначале сотрудница делала вид, в первый месяц, что решает вопрос и общалась в вотсап, на вотрой месяц исчезла и перестала отвечать на телефон. Банк прислал письмо, что это я должен ехать в страховую и добиваться там отмены страховки. Сейчас они требуют полного погашения со страховкой и их процентами 20466руб. Я понимаю, что сам попал. Но у меня вопрос, кто участвует в этой мошеннической схеме: кредитевропабанк со своей страховой или леруа мерлен вместе с ними в сговоре? По фактам и итогу, мое мнение: рассрочка от Кредит Европа Банк - в реальности мошеннеческая схема по разводу клиентов на дорогостоящий кредит. А еще потерянное время, нервы, энергия. Они того не стоят. Люди - игнорируйте их и передайте ценную информацию другим. ТОлько так общество отучит негодяев от их грязного ремесла!
Банк не предоставил номера счета, без него регистрация невозможна. Пришлось дозваниваться. Дозвониться оказалось проблемно. По номеру телефона на 8 800 - вообще никак. По московскому номеру пришлось долго ожидать возможности поговорить с оператором, терять время. ТОлько после непосредственного разговора они выслали номер счета для регистрации. Сайт лагает. Зарегистрировался с пятого раза. Убил час с лишним времени. На что? В личном кабинете нетв разделе кредиты отсутствует возможность сразу внести деньги на счет. На досрочное погашение нужны какие-то заявки, одобрения и прочее. Этого достаточно?