Владислав
15 октября 2020
Оценка отклонена
Ужасный сервис!
Добрый день!
Прошу принять меры в связи со сложившейся ситуацией, уже на протяжении 2 месяцев мы не можем решить вопрос, связанный с полным погашением кредита, я ЛВВ отправлял документы на прямую через почту России 117485, г. Москва, ул. Обручева, д. 30/1, Строение 2, Бизнес Центр «Кругозор» (свидетелеьство о смерти и доверенность на предоставление интересов ЛЛС наследницы ЛСА, со мной общается сотрудница Алина контактный номер 898570414**, которая утверждает мне что в городе Челябинск на ул. Свердловский тракт 5-р регинас моторс сотрудницы нет и что возможно я отдал документы не тому сотруднику и документов на отправке к ней нет, конкретней свидетельство о праве на наследство. Есть еще один сотрудник с отдела работы с задолжностями, который принципиально уходил от ответа и не говорил ФИО некой Алины. После разговора с Алиной я решил убедиться в этом сам, а правда ли может и нет позвонил в Регинас моторс в челябинске по номеру 8 (351) 211-11-77 и убедился и получил внятный ответ, что сотрудник есть и сегодня 15.10.2020 Был курьер и наш документ о наследстве отдали ему. Принят был документ 08.09.2020 В подтверждении того в приложении скан документа с отметкой о получении. Убедительная просьба дать мне внятный ответ и еще прослушать все звонки разговора с Вашими сотрудниками.
Автокредиты
Челябинск
2 комментария
Владислав, добрый день. Для идентификации отзыва напишите Ваши полные ФИО и дату рождения, пожалуйста. Данные можно оставить в поле «Дополнительные данные для банка» либо прислать на moderator@sravni.ru с ссылкой на отзыв. Остерегайтесь мошенников! Администрация сайта и представители банков никогда не запрашивают у пользователей номера карт, коды СМС и подобную конфиденциальную информацию.
Оценка отклонена, причина: игнорирование либо отказ автора отзыва предоставить дополнительную информацию по запросам администрации сайта или организации, о которой написан отзыв.