Дарья
, клиент Сравни
13 апреля 2023
Оценка отклонена
Банк заморозил мои деньги на счете. Воры.
11.04.2023 Перевела средства на озон карту для покупке на сайте ОЗОН, по итогу операция не прошла «Что-то пошло не так» написало мне чудесное приложение банка ОЗОН. После нескольких попыток решила вывести средства обратно на свою карту. И тут снова ошибка " Что-то пошло не так». В поддержке вторые сутки мне отвечают о том что мое обащение в работе. Никакой конкретики, никаких сроков. Ничего. По факту БАНК ОЗОН украл у меня 3000 рублей и не дает мне никаких комментариев. НИКОМУ не советую пользоваться этим банком. Дозвониться туда просто не возможно!
Ozon Банк
Дебетовые карты
Санкт-Петербург
Другие отзывы
Оставьте отзыв
Расскажите о своём опыте использования банковских услуг в Ozon Банке
Как мы работаем с отзывами
Отзыв проходит модерацию
Представитель банка отвечает на отзыв
Решение проблемы на сайте
2 комментария
Дарья Михайловна, добрый день. Уточните, пожалуйста, отдельным комментарием к отзыву, в момент перевода средств на карту ОЗОН банка деньги были зачислены?
Добрый день, оценку отклоняем до предоставления данных по запросу модератора.