Роман
5 сентября 2023
Оценка отклонена
Сами мршенники!
Перевел деньги себе на личный счет и на карточку. Банк финансы мои почему-то заблокивовалтребует странное подверждение скриншотов моей манковской истории из других банков о переводе денежных средсв подозревая меня в мошейничесве хотя деньги от меня ушли и пришли в ОЗОН банк по факту о каком мошенничесве идет речь я не понимаю? Служба поддержи и разговаривать не хочет бросает трубки
ОЗОН Банк
Другие услуги
Санкт-Петербург
Другие отзывы
Оставьте отзыв
Расскажите о своём опыте использования банковских услуг в ОЗОН Банке
Как мы работаем с отзывами
Отзыв проходит модерацию
Представитель банка отвечает на отзыв
Решение проблемы на сайте
2 комментария
Добрый день, Роман. Понимаем, ситуация непростая. Но блокировка карты может происходить по разным причинам. Банки обязаны выполнять нормы 115-ФЗ. В случае подозрительных операций, банк обязан блокировать транзакции до выяснения обстоятельств. Блокировка счетов службой безопасности банка нами не комментируется. Мы желаем вам скорейшего разрешения сложившейся ситуации.
Дополнение автора от 17.09.23: заказали и получили аластиковую карточку озон банка положили деньги на счет служба безопасности из сразу заблокировала как бы подозревая нас в мошейничесве уже более месяца не могут никак разблокировать ни карточку ни счеи деньги лежат а воспользоваться ими мы не можем служба поддержки кормит завтраками но ничего не меняется.Это что такое? с какой стороны получается мощенничесво получается со стороны банка чистой воды мошенники