logo
Ещё
avatar
Даниил
, клиент Сравни
22 марта 2024
Оценка отклонена
Озон банк опасайтесь
Отвратительное отношение Ждите 45 дней Какогох я должен ждать я Возврат так и не пришёл Отвратительно
avatar
ОЗОН Банк
Дебетовые карты
Москва
avatar
Ozon Банк
9 декабря 2024

Здравствуйте.

Видим, что деньги вернулись на ваш счёт 26.03.2024. Обычно возврат денег в подобных случаях может занимать до 45 дней. Такой срок установлен платежной системой. К сожалению, с нашей стороны ускорить возврат денег не смогли бы, потому что нет такой технической возможности.

Ответить

4 комментария

чтобы оставить комментарий.
avatar
Юлия
Модератор Сравни
25 марта 2024

Добрый день, Даниил! Мы хотели бы разобраться в ситуации. Уточните, пожалуйста, отдельным комментарием к отзыву что произошло? За какие операции вы ожидаете возврат? Удалось ли решить вопрос с банком?

avatar
Пользователь
17 апреля 2024

У меня такая же ситуация.деньги не возвращают уже больше недели за отмененный заказ от продавца на авито! Возврат от нескольких секунд до 45 дней! Мошенники одним словом! Никто об этом не предупреждал заранее!

Другие отзывы

Оставьте отзыв

Расскажите о своём опыте использования банковских услуг в ОЗОН Банке
Как мы работаем с отзывами
Отзыв проходит модерацию
Представитель банка отвечает на отзыв
Решение проблемы на сайте