Другие отзывы
Никогда в жизни не обращайтесь в этот банк!
27 Июля 2023 года с моей дебетовой карты OZON банка списали порядка 8000 (два плтажа по 3000 MTS. PAY. RU TOPUP И два платежа WINK). Сам банк тут же пошел в отказ, что они к этому не причастны (хотя мне даже никаких кодов подтверждения не приходило, значит операци внутренняя (+ ко всему и платеж висел просто…
В ноябре прошлого года я приобрела из карту. Сразу отключила все платные услуги.
Сегодня у меня списали деньги якобы за платную услугу смс оповещения. Во-первых, я самостоятельно не подключала ее и не давала согласия на это. В чате их приложения я несколько раз требовала, чтобы мне подтвердили, когда была подключена данная услуга, и на каком основании…
26.08.2023 Получил пластиковую карту ОзонБанка. Доставка была курьерской службой. При доставке сотрудник сверил мои паспортные данные, сделал фотографию с паспортом и мы подтвердили всё с помощью смс-кода. С этого дня начались проблемы. В приложении при нажатии кнопки «активировать» система уведомила, что данные мои не верны. Авторизовался с помощью…
ЧитатьОпыт обшения с озон банком «замечательный». Немогут оформить карту вот уже 10 дней. Оформил на сайте озон 8.11.23. Теперь обещают на 23.11.23 И того будет 15 дней. Сначала сказали был сбой в системе (9.11.23) Перенесли на 10.11. Затем позвонил курьер сказал что не может привезти так как развозил вчера и сможет привезти только дней через 5-6. Через…
ЧитатьКарту приобрел два месяца назад, не могу активировать, уже раз пять написал в техподдержку, никакого результата. Сначала пришлось телефон поменять, потому что не соотвествуе госуслугам. Он и не должен соотвествовать, у меня два аккаунта. Выдает ошибку при активации, какую непонятно. Фото паспорта три раза отправлял, ответа нет. В итоге деньги зачислил,…
ЧитатьДо названия банк очень далеко. Абсолютно, не серьёзная организация. Не советую хранить деньги на дебетовой карте ОЗОН, т к больше вы их никуда не выведете, не переведете, а также проблемы с оплатой картой ОЗОН. Уже как Неделю не могут ответить в чате. При переводе денежных средств в другой банк пишет «введите сумму до 0» жаль, что нельзя прикрепить…
Читать
2 комментария
Добрый день, Роман! Уточните, пожалуйста, отдельным комментарием к отзыву, для решения ситуации пытались ли вы связаться с представителями поддержки банка? Если да, были ли вам предложены варианты решения проблемы?
Дополнение автора от 03.05.24: От первого аккаунта я забыл пароль для входа восстановить не получилось не известно почему писал новый код доступа пишут всё верно вы удачно поменяли код доступа ввожу код доступа и так же отвечают не верно и так постоянно