Кирилл
, клиент Сравни
1 мая 2024
Оценка отклонена
Обман с кэшбеком
Кругом обман, завел карту озон банка, в первый же месяц выбрал категорию повышенного кэшбека на «связь». Оплатил сотовую связь через приложение озонбанка. Кэшбек не начислили, сказали надо не в приложении оплачивать. На все запросы где это указано — получаю отписки что кэшбек начисляется за платежи вне приложения озон. Пытаюсь им объяснить что озон банк и озон это разные приложения. В общем клиентоориентированность на нуле. В любом другом банке уже бы начислили кэшбек и извинились за свои недоработки, но не в озоне
Ozon Банк
Дебетовые карты
«Ozon карта»
Санкт-Петербург
Ozon Банк
16 декабря 2024
Здравствуйте.
Кешбэк за оплату сотовой связи не начисляется, хотя вы и можете оплачивать их Ozon Картой. Зато можно получать до 25% кешбэка за покупку товаров в магазинах и скидки до 30% на товары с зелёными ценниками на сайте Ozon.
Ещё никто не оставил комментарий, вы можете быть первым
чтобы оставить комментарий.
Другие отзывы
Оставьте отзыв
Расскажите о своём опыте использования банковских услуг в Ozon Банке
Как мы работаем с отзывами
Отзыв проходит модерацию
Представитель банка отвечает на отзыв
Решение проблемы на сайте
