logo
Ещё
avatar
Денис
, клиент Сравни
4 мая 2024
Оценка отклонена
Банк д****о!
Банк полное д****о. Никакой безопасности! Какой-то сайт списал два раза деньги без моего ведома, транзикация еще не прошла- а сотрудники отказываются блокировать операцию! Кешбек почти не начисляется! Короче полное д****мо!
avatar
Ozon Банк
Дебетовые карты
Москва
avatar
Ozon Банк
16 декабря 2024

Здравствуйте.

Вы привязали карту к сервису microzaim.top. За подписку на сторонних сайтах, деньги с карты будут списываться без дополнительного подтверждения - вы соглашаетесь с такой формой оплаты при оформлении подписки. Это стандартная практика, большинство сервисов с подпиской так работают, как и карты других банков.

Отказаться от продления подписки и уточнить о возврате денег вы можете в поддержке самого сервиса. Сотрудники поддержки не смогли с этим помочь, поскольку у банка нет информации об оформленных подписках на сторонних сайтах и мы не можем ими управлять.

Рекомендуем вам обратиться в будущем оплачивать покупки только на официальных сайтах, не переходить по сомнительным ссылкам и не предоставлять данные своих карт третьим лицам. Вы можете запретить любые покупки в интернете по карте Ozon или установить лимиты на траты с карты. Сделать это можно в личном кабинете в разделе "Лимиты". Подробная инструкция доступна по ссылке: https://ozon.ru/t/dkrPd4r

Ответить

Ещё никто не оставил комментарий, вы можете быть первым

чтобы оставить комментарий.

Другие отзывы

Оставьте отзыв

Расскажите о своём опыте использования банковских услуг в Ozon Банке
Как мы работаем с отзывами
Отзыв проходит модерацию
Представитель банка отвечает на отзыв
Решение проблемы на сайте