Здравствуйте!
Сейчас в банке действует акция при переводе денег с лимита рассрочки. Для участия в акции необходимо перевести с лимита на Ozon Карту не менее 6 000 рублей за раз.
Комиссия за перевод отсутствует, однако есть доплата за использование денег с лимита рассрочки. Её размер зависит от суммы заказа или перевода. Информация о доплате отображается при оформлении перевода вместе с графиком платежей. Доплата может быть пересчитана в случае досрочного погашения задолженности.
Проценты начисляем только за хранение денег на накопительном счёте или вкладе. Нам жаль, если условия продукта вам не подошли.
Добрый день, Елена! Чтобы мы смогли пересмотреть оценку, уточните, пожалуйста отдельным комментарием, перед оформлением рассрочки была ли у вас возможность ознакомиться с тарифами и условиями договора? При переводе средств указывался ли размер комиссии?
Для участия в акции необходимо перевести с лимита на Ozon Карту не менее 6 000 рублей за раз. - Это условие всплывает уже после перевода денежных средств с рассрочки на карту, до этого нигде узнать о том, что денежных средств недостаточно невозможно, поэтому перевод был осуществлен ошибочно, из-за того, что вы меня не проинформировали об обязательных условиям. Комиссия за перевод отсутствует, однако есть доплата за использование денег с лимита рассрочки. За что же тогда у меня были списаны 19 рублей? Я не пользовалась денежными средствами из переведенного на карту лимита, у меня на счете были свои собственные деньги.